My flight from Vancouver to Toronto was delayed for three hours,I called the customer service about the delay and was told that they would wait for me if I arrived even after their closing time 2:00 am. Fortunately,I got there at about 1:58 and was able to pick up an upgraded new car. The younger receptionist was kind and patient enough to help me get to know The car for a while. However,after the office was quickly closed and the two receptionists left,a lady with two children hurried to the office and wished to pick up her rented car. It」s obvious her flight was delayed too. It was around 2:30 am,and I felt sorry for her that the staff at the Aloma didn」t wait for her as she had called the company about her delay and she booked the car 4 months ago. It was definitely a nightmare for her withtwo children at 2:30 am without a car in a strange airport. I wished I could help her but I was new here in Toronto too. Seeing her getting the contact with the customer service,i left with my daughter and hoped that her problem could be solved immediately .
Alamo
サービス态度がとても良いので、保険セールスはなかったから、车に乗り
qeeqに対する私のコール・センターの評価は100点で、とても我慢し、非常に!特にJoeという名のお客さんに感謝しています。ニューヨークでの違反は非常に辛抱強く手伝ってくれています。ありがとうございます。
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コールといい、惜しい実体店のやり方がコール・センターの約束できない「誤ってできる機会で客待ちのこと。」コンタクト・センターとリアル・ショップとのもっと良いコミュニケーションを望んでいます。もちろん店のスタッフも大変ですが、飛行机の遅れで退勤時間が遅れることが多いです。自働車の取り方など、もっと良い方法はないでしょうか。
Alamo
空港で車を取るのは便利で、指示に従い、探しやすくて、言葉が大通りではなくて、同じく順調に車を持って、車を返すのは比較的に探しにくくて、地下二階に着くため、地面の事務室は探しにくくて、やっと探し当てたが、しかし人がいない。幸い車が早くて、検査もしない。
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トロント空港ではAlamoのセルフサービス机械が故障していますが、人工的なサービスのスピードはかなり速いです。
サービスはとても亲切で、取りに車に乗り換え温馨提示まである。
Toronto Pearson Airport, YYZのレンタカー会社
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