CARWIZ
レンタカー会社の管理者は休暇中で、直接連絡を取りたがらず、態度があまり良くありませんでした。
1：車両が遅れて到着し、その後のやり取りの問題で2時間以上待つことになりました。2：レンタカー店の提案で、追加料金を支払ってスコダ・オクタビアに変更しました。1日30ユーロの追加料金で、合計120ユーロ支払いました。3：新しい車を受け取った時、新車が掃除されておらず、とても汚れていました。4：フォルクスワーゲンのティグアンを予約したが、この車は手配されず、同クラスの車だと言われたものの、ティグアンより明らかに一回り小さい車でした。
1、車の受け取り時間が厳格で、指定された時間に受け取らなければならないと言われました。ザグレブに到着する国際便の時間は予測が難しく、インターネットで多くの情報を調べた結果、到着してから1時間以内に車を受け取る計画を立てました。スタッフは1時間待つように要求し、理由を説明してもあまり理解してくれませんでした。むしろ、私たちがその時間に合わせるように言われました。2、車の受け取り手続きも非常に遅く、全体で2つのカウンターしかなく、そのうち1つのみが開いていました。後に来たヨーロッパ人は悠々としていて、これは常態だと思われます。
1、車の受け取り時間はかなり厳格で、指定された時間に必ず受け取る必要があります。国際線の到着時間は予測が難しいため、実際の飛行機の到着状況と出境時間を調べて、到着後1時間以内に車を受け取る予定を立てましたが、スタッフは1時間待つように言いました。説明しても理解してくれず、むしろ私たちがお客様に彼らの作業時間に合わせるよう求められました。2、車の受け取り手続きもかなり遅く、2つのカウンターがあるのに1つしか開いておらず、後ろのヨーロッパ人たちは時間を気にせずゆっくりしていました。これは常態だと思われます。
クロアチアの地元のレンタカー会社では、隠し料金が存在していて、あまりよくないし、保証金が高いので、保険に入らないといけない。
qeeqはいいました。
探し地方はいいが、要求全英文提、車のファイルを怠った半时间
に満足し、リアルタイムで問題を解決した
サービスは満足しているというか、前に車を持っていたのは油だらけではなかった。人が仕事をしているのを見て、誰もドアに鍵をかけていなかった。
満足
指定された返却場所は実際の場所から2キロ離れていて、案内標識も全くなかったため、危うく飛行機を逃すところだった。
Qeeqプラットフォームのレンタカーはとても人気がある。
コールの回复は適時に返すことを、非常に役立つた。
同社の社員の英語が良かったのではなく、最小限、接待の外賓のときは英語の良い员だろう
満足し、出国はすでに3回レンタカーだし、昨年ドイツへ覚え小さな問題点に会ったが、電話、コミュニケーションをどう教えはとても我慢!今回はクロアチアでも、車輪の保護カバーが外れてしまったので、電話をするのも非常に忍耐強く、車を返した当日にクロアチアの車屋の従業員に会って理不尽なことを言って、電話をして忍耐を疎通してくれて、とにかくレンタルの従業員はすばらしいです!
レンタル手続きが煩雑で、対応が遅い。1時間近く待たされました。返却時に駐車違反の罰金を支払う必要があり、50クナの手数料がかかりましたが、他の会社では20クナしかかかりません。レンタル業務担当者の態度は普通で、それほど親切丁寧ではありませんでした。
私が選んだのはA級のベンツのシリーズで、しかし地方に着いてから彼らは車をなくして、パサートにグレードアップして、しかし私はこんなに大きい車を運転したくない…ほかに選択肢もなく、受け入れるしかない。店頭価格ではあるが、パサートはもっと高い車種だ。
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