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Heard a lot about the attitude of the customer representatives and then I got it. I waited in the line of Dollar then was called to Thrifty」s counter,that's fine maybe Dollar and Thrifty are with the same company, the lady at the front desk asked me about my order and my name, I gave her my confirmation number and my name,and she told me that she cannot find the order. After that,she realized she made mistakes about my last name and first name (completely opposite). That's still OK I guess. Then she asked me whether I need the insurance,I said no I got it all covered with the third party provider I used to place the car rental order. She looked not that happy and said there is no insurance plan in your order, but do as you like,and she sighed。 it just looked like she cannot understand why Chinese wanna save money so much that we don」t care about our and others」safety when driving. Then she printed the order confirmation and I saw LIS wasdefinitely .名. i inquired the third party agentシンク・アバウト・チューmy order and 2 the agent wanted) to talk to that lady、she refused it for manyワンワールドトレードセンターbut finally、they talked little a .

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1.私たちが選んでレンタルした車種はトヨタですが、采取した車はMAZDAで、車種は一致しません。 2. GPSがまったく使えず、文字が入力できない。 他は大丈夫です。

1 .我々が選挙のモデルはトヨタ、借りが取り車はmazda、車種が合わない。 2. GPSがまったく使えず、文字が入力できない。 他は大丈夫です。