私が最も怒った地方は、車のないときは彼らの車種をくれ。私定のフォード・フォーカス车组に似たり、彼らをくれた一chevyスパーク.うえ后とても小さな空間の荷物を入れなかった。たぶんこれが類似車種なのではないかと思っていたので、これが一番下から二番目に小さいと教えてくれた。しかし車を取りに行ってみると、私が車を注文した時にはチェビー・スパークはもっと小さな車だったと思いました。だからみんなに車を持ってくる時に自分の要求する車種と同じ大きさの車を何度もはっきりさせてください。そうでなければ、車を返したときに言っても無駄だ。

本当にひどいです。私が空港に到着したのは夜の11時頃で、他の会社の車は5、6回も来たのに、DOLLARは全然来ませんでした。何度も電話してようやく来ました。指定された車は3号車で、夜が遅かったのでチェックしませんでしたが、翌朝になって車が非常に汚れているのに気づきました。写真も残っていますので、必要なら提供できます。すぐにDOLLARのカスタマーサービスに連絡したところ、最寄りの場所まで自分で運転して車を交換するように言われました。当日、往復5時間以上運転し、高速料金も支払い、さらにDOLLARで2時間以上も無駄にしてようやくきれいな車に交換してもらいました。補償を求めたところ、次回のレンタルに使える40ドルのクーポンをくれただけで、ガソリン代や高速料金については一切対応してくれませんでした。これは彼らの範囲外だと言われました。租车会社に連絡して、納得のいく説明を求めたいです。証拠が必要なら、こちらにあります。私のアメリカの連絡先は3128871006です。現在、車は返却しており、もうここで車を借りるのは怖いです。権利が守られない感じがしています。

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LGA Terminal Bのpick−upサービスは非常に悪い。便数は極めて少ない(nationalのような1/4であり,AVISとは比べ物にならない)。運転手は駅でちょっとスピードを落としただけで、まったく挨拶に間に合わなかった。30分も待ってから、店に電話してきた車にcallし、運転手は車を運転しながら夕食を食べていた。(写真は証)

いい年センバツ优胜

取りに車の时ずいぶん并びました、実際の店はqueens区、日遅れてちょっと怖いから夕食

良くなかったが、サービスはとても亲切で注意のgpsや保険、