発生した問題と不満: 1、私が借りたのはbmwの5系のツーリング車で、最後に私に渡したのは同級のベンツのE系のツーリング車で、同級、理論上は何の問題もありません。でも僕の知っている限りでは、この会社はbmw・5系のワゴン車を持っていないか、あるいは非常に少ないはずなのに、なぜ僕が車を借りる時にこの車があることを教えてくれたのだろうか。少なくともその点で顧客を隠すやり方は、顧客の体験に悪い。 2、私が車を持っている時に1つの小さい事が発生して、最後に私の損失をもたらしました。検車を取り上げる際には,車両の全体を点検しており,運転席のドアを1度開いた際に,隣室でも検車を行っていた別の車両の開けたドアと衝突した。現場のcaroのスタッフがすぐに私の車のドアを見に来た情況、つまりドアの上でわずかな漆を落として、本当のことを言って、今度衝突して落としたかもしれなくて、私達はすぐに私の車のいくつかのドアを検査して、すべてこのような小さい漆があるため。その結果、caroのスタッフはすぐに私が車の損害をもたらしたと認定し、保険請求書を書かせた。最後にこの損失は私の100数ユーロの賠償をもたらして、私が疑問に思うのは、このような小さい問題は私に賠償して、その車両のもともと存在するその他の小さい問題はどうして無視することができますか?これらの小さい問題は私も以前レンタカーを借りた時にレンタカーを借りた人に賠償を要求したのだと信じて、賠償をもらった上に車を修復しないで、私の賠償金もcaroに袋を落とされて安になった!

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