他のサービス窓口と比較すると,スペインのBUDGETサイトの方が作業効率が良い。サービス態度もいいし、たとえば車を返したときに、しばらく荷物を持っていかなければならない、預けることができる条件がないとわかったときには、車の上に荷物を置いて、駐車場に無料で停めて、後で荷物を取りにいって返すように提案する。作業も簡単で、退社後になるが、車のキーを直接郵便受けに入れておく。

、ユーザーの問題提起は、電話やメールのフィードバックが適時に。