Thrifty
旅の途中で軽い擦り傷が発生しました。運転中に右側の車を避けようとしすぎて、私の車のサイドミラーが左側の車のサイドミラーに触れてしまいました。車を降りて確認したところ、実際には双方ともに損傷はありませんでした（その後、車を返却した際にも問題ないと確認されました）。しかし、相手の運転手がサイドミラーのほんの小さな点について議論を始めたため、レンタカー会社が提供してくれた電話番号に連絡しました（私はフルカバーの保険に加入しており、車会社を呼び出して保険を申請しようと考えていました）。ところが、そのカスタマーサービスの電話は全てタイ語であり、繋がらない場合もありました。言葉が通じない状況で相手が警察を呼ぶと言い出し、さらに雨も降っている状況で、こちらにも非があるため、最終的には1500バーツで個人的に解決しました。以上を踏まえると、海外で慣れない道路状況と言葉の通じない環境で何かトラブルが発生すると非常にストレスを感じます。ただし、車の状態は悪くありません。古い車ではなく、レンタル時のスタッフも英語で問題なく対応してくれました。ただ少しタイ訛りの英語でした。
全体的なサービスには満足しています。以前からこのレンタカー会社を利用しており、新しい車が多いです。少し古い車もありますが（ヨーロッパのレンタカーよりも良いです）。
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Thrifty
旅の途中で軽い擦り傷が発生しました。運転中に右側の車を避けようとしすぎて、私の車のサイドミラーが左側の車のサイドミラーに触れてしまいました。車を降りて確認したところ、実際には双方ともに損傷はありませんでした（その後、車を返却した際にも問題ないと確認されました）。しかし、相手の運転手がサイドミラーのほんの小さな点について議論を始めたため、レンタカー会社が提供してくれた電話番号に連絡しました（私はフルカバーの保険に加入しており、車会社を呼び出して保険を申請しようと考えていました）。ところが、そのカスタマーサービスの電話は全てタイ語であり、繋がらない場合もありました。言葉が通じない状況で相手が警察を呼ぶと言い出し、さらに雨も降っている状況で、こちらにも非があるため、最終的には1500バーツで個人的に解決しました。以上を踏まえると、海外で慣れない道路状況と言葉の通じない環境で何かトラブルが発生すると非常にストレスを感じます。ただし、車の状態は悪くありません。古い車ではなく、レンタル時のスタッフも英語で問題なく対応してくれました。ただ少しタイ訛りの英語でした。
Thrifty Phuket International Airportの口コミ
Thrifty
全体的なサービスには満足しています。以前からこのレンタカー会社を利用しており、新しい車が多いです。少し古い車もありますが（ヨーロッパのレンタカーよりも良いです）。