ミラノ中央駅で車を受け取りました。店舗は駅の中にありました。車を受け取る際に、運転免許証の翻訳文と認証書に写真が貼っていないことに気づき、スタッフは規則違反だと言いました。約15分ほどのやりとりの後、スタッフは私たちに用紙に個人情報を書かせ、自分の責任であることを確認した後、車の受け渡し手続きをしてくれました。ですので、皆さんも写真を忘れずに貼ってください！この小さなトラブル以外は、保険やその他のサービスを売り込まれることもなく、デポジットも1セントユーロだけで済みました。もし問題がなければ、非常に速く車を受け取ることができるはずです。 また、車を受け取る際にはエンジンをかけて、赤色や点滅する警告表示がないか確認してください。私たちはこれをしなかったため、走行中に「Ad Blue」を追加するよう指示が出ていて、この警告の意味がわからず、走行可能距離が0になると車が再起動できなくなりました。幸運にも商店のあるサービスエリアに停めることができ、地元の人に尋ねて環境添加剤を追加する必要があることを知りました。私たちの車はディーゼル車だったため、ちょうどそのお店で購入できました。最後に車を返却する際にこの状況をスタッフに説明し、レシートを見せたところ、スタッフは最初に連絡すべきだったと言いましたが、電話の信号がなかったため、最終的には現金で返金してくれました。 なので、出発前にはしっかりとチェックしてください。この会社のサービスはとても良いので、おすすめです！

全体的に満足しています。強制的な追加料金や隠れた費用はなく、スタッフの対応も良かったです。保険の要否を聞かれ、既に加入していると答えるとそれ以上は問いませんでした。ピックアップと返却は同じ場所です。ただし、満タン返却が必要なため、ガソリンスタンドで50ユーロの現金で給油することをお勧めします。クレジットカードの事前承認は101ユーロですが、50ユーロの給油で十分です。