AVIS
業務が熟練しており、英語でスムーズにコミュニケーションが取れました。他のサービスや保険を無理に勧めることはなく、第三者プラットフォームで保険を購入する際は賠償手続きに注意するようアドバイスしてくれました。
到着後に予約していた車がないこと、そして運転歴が5年に満たないことを告げられました。しかし、租租車で注文した際には車があると表示され、運転歴は1年でよいとのことでした。より低ランクの車に変更され、その差額については返金がありませんでした。租租車側は1ヶ月も対応しておらず、誰からも連絡がありません。未だに何の補償もありません。非常に悪い体験で、詐欺に該当するのではないかと思います。
予約金額は472ユーロ(保険込み)でしたが、店舗のアジア系スタッフは472ユーロが基本料金であって、保険は追加料金が必要だと言いました。そして、レンタカーのカスタマーサービスに電話して、指示通りにスマホで予約内容を店舗に見せたところ、スタッフはその時初めて保険込みの料金であると認め、追加の保険購入は不要でした。それでもドライバーを追加すると、二人で運転する場合は一人目は無料で二人目は一日9ユーロ、三日間で27ユーロの追加料金がかかると言われました。これはとても奇妙で、普通二人で車を交代して運転するのに、AVISはそれに対して料金を取るとは驚きました。車にGPSがあるかどうかも確認が必要だったため、店舗スタッフに聞いたところ、アジア系のスタッフはフォードGALAXYにはGPSが付いていないので、別途借りる必要があると言いました。しかしながら、友人に車に実際に乗って確認してもらったところ、フォードGALAXYにはGPSが付いており、追加で借りる必要はありませんでした。車を受け取ったときの燃料は満タンではなく、約70%しか入っていませんでした。それに対し、返却時には満タンにして返しました。AVISのこの店舗は、顧客の立場に立っていないとしか言えません。
車の受け取りも返却も便利で、パターンがありません。シトロエンC5Xハイブリッドのsuvを無料でアップグレードしました。車の状態はとても良くて、とても新しくて、とても賢くて、運転は快適で便利です。
コールが専攻効率、サービス、忍耐行き届い満足の一回の体験。
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たくさんの人が並んで、久しぶりに車を取りました。なんと排気量1.4のアルファロメオには力不足だった。二人は山道で車を運転するのに苦労した。
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業務が熟練しており、英語でスムーズにコミュニケーションが取れました。他のサービスや保険を無理に勧めることはなく、第三者プラットフォームで保険を購入する際は賠償手続きに注意するようアドバイスしてくれました。
AVIS Avignon TGV Stationの口コミ
AVIS
到着後に予約していた車がないこと、そして運転歴が5年に満たないことを告げられました。しかし、租租車で注文した際には車があると表示され、運転歴は1年でよいとのことでした。より低ランクの車に変更され、その差額については返金がありませんでした。租租車側は1ヶ月も対応しておらず、誰からも連絡がありません。未だに何の補償もありません。非常に悪い体験で、詐欺に該当するのではないかと思います。
AVIS
予約金額は472ユーロ(保険込み)でしたが、店舗のアジア系スタッフは472ユーロが基本料金であって、保険は追加料金が必要だと言いました。そして、レンタカーのカスタマーサービスに電話して、指示通りにスマホで予約内容を店舗に見せたところ、スタッフはその時初めて保険込みの料金であると認め、追加の保険購入は不要でした。それでもドライバーを追加すると、二人で運転する場合は一人目は無料で二人目は一日9ユーロ、三日間で27ユーロの追加料金がかかると言われました。これはとても奇妙で、普通二人で車を交代して運転するのに、AVISはそれに対して料金を取るとは驚きました。車にGPSがあるかどうかも確認が必要だったため、店舗スタッフに聞いたところ、アジア系のスタッフはフォードGALAXYにはGPSが付いていないので、別途借りる必要があると言いました。しかしながら、友人に車に実際に乗って確認してもらったところ、フォードGALAXYにはGPSが付いており、追加で借りる必要はありませんでした。車を受け取ったときの燃料は満タンではなく、約70%しか入っていませんでした。それに対し、返却時には満タンにして返しました。AVISのこの店舗は、顧客の立場に立っていないとしか言えません。
AVIS
車の受け取りも返却も便利で、パターンがありません。シトロエンC5Xハイブリッドのsuvを無料でアップグレードしました。車の状態はとても良くて、とても新しくて、とても賢くて、運転は快適で便利です。
コールが専攻効率、サービス、忍耐行き届い満足の一回の体験。
AVIS
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たくさんの人が並んで、久しぶりに車を取りました。なんと排気量1.4のアルファロメオには力不足だった。二人は山道で車を運転するのに苦労した。
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