Europcar
予約した車種がなく、追加料金を払ってもう一つ上のクラスの車にアップグレードしました。元の車種を希望するなら1時間半から2時間ほど待つ必要がありました。手続き中にスタッフが不慣れで、二枚のクレジットカードを使って余計にお金を引き落とされ、その場で返金手続きをしてもらいましたが、国内の銀行カードでは平日にしか入金確認ができません。
会社自体に大きな問題はありませんでしたが、おそらく行った店舗のスタッフは中国の運転免許証を見たことがなかったのでしょう。空港のカウンターで約40分待ち(ヨーロッパ人の仕事の遅さ…)。もう少しで私たちの番になった時、IDカードを付けたスタッフが現れて、予約番号を尋ねてきました。予約番号を見せると、会社名やビジネス旅行かどうかを質問され、戸惑いました。(ここで、租租車に提案ですが、車を受け取る際には、予約した会社が租租車であることをユーザーに知らせるべきです。そうしないと、尋ねられた時にどの会社か分からなくなります。)しばらくして、こちらでは手続きをする必要がないので、直接取車点に行って手続きを済ませるように言われました。そして取車点に向かいました。取車点のスタッフは『あなたたちの手続きは空港で先にするべきです』と言いました。全く理解不能でしたが、何とかお願いして取車点で手続きを完了させました。非常に遅かったです。 いい点は、シトロエンがメルセデスにグレードアップされたことと、車を返すときが非常にスムーズで、車体を少しチェックしてガソリンタンクを見て、順調だったかどうかを尋ねられただけで、すぐに返却できたことです。
このサービスはとても悪くなく、併んで5分ほどかかりました。僕らがレンタカーを借りたのは初めてだった。チェックシートの車の損傷についてはフランス語の表記がわからず、店員は辛抱強く説明してくれた。印象はとてもよかった。
qeeqコールは本当に忍耐電話たびに、なんの説明に安心と思った。
ok ok
列を40分
qeeq予約便利店取车が障害にパリのベルサイユ宮殿-
車種にはあまり満足できないが、もともとゴルフ旅行版と決めていたのは、荷物の多い大型トランクだったので、店で小型SUVを買い換えてくれたのだが、トランクがなかなか入らず、レンタカー会社に聞いても同級の車は借りられず、後部座席に二人が乗ったままトランクを詰めてしまった。素人車種を自分と国内の偏差は大きな
very good
Europcar
予約した車種がなく、追加料金を払ってもう一つ上のクラスの車にアップグレードしました。元の車種を希望するなら1時間半から2時間ほど待つ必要がありました。手続き中にスタッフが不慣れで、二枚のクレジットカードを使って余計にお金を引き落とされ、その場で返金手続きをしてもらいましたが、国内の銀行カードでは平日にしか入金確認ができません。
もう二度とEuropcarでレンタカーを借りません、非常に悪い体験でした。カスタマーサービスも全然電話に出ません。
Europcar PARIS ORLY AIRPORTの口コミ
Europcar
会社自体に大きな問題はありませんでしたが、おそらく行った店舗のスタッフは中国の運転免許証を見たことがなかったのでしょう。空港のカウンターで約40分待ち(ヨーロッパ人の仕事の遅さ…)。もう少しで私たちの番になった時、IDカードを付けたスタッフが現れて、予約番号を尋ねてきました。予約番号を見せると、会社名やビジネス旅行かどうかを質問され、戸惑いました。(ここで、租租車に提案ですが、車を受け取る際には、予約した会社が租租車であることをユーザーに知らせるべきです。そうしないと、尋ねられた時にどの会社か分からなくなります。)しばらくして、こちらでは手続きをする必要がないので、直接取車点に行って手続きを済ませるように言われました。そして取車点に向かいました。取車点のスタッフは『あなたたちの手続きは空港で先にするべきです』と言いました。全く理解不能でしたが、何とかお願いして取車点で手続きを完了させました。非常に遅かったです。 いい点は、シトロエンがメルセデスにグレードアップされたことと、車を返すときが非常にスムーズで、車体を少しチェックしてガソリンタンクを見て、順調だったかどうかを尋ねられただけで、すぐに返却できたことです。
Europcar
このサービスはとても悪くなく、併んで5分ほどかかりました。僕らがレンタカーを借りたのは初めてだった。チェックシートの車の損傷についてはフランス語の表記がわからず、店員は辛抱強く説明してくれた。印象はとてもよかった。
qeeqコールは本当に忍耐電話たびに、なんの説明に安心と思った。
Europcar
ok ok
Europcar
列を40分
qeeq予約便利店取车が障害にパリのベルサイユ宮殿-
Europcar
車種にはあまり満足できないが、もともとゴルフ旅行版と決めていたのは、荷物の多い大型トランクだったので、店で小型SUVを買い換えてくれたのだが、トランクがなかなか入らず、レンタカー会社に聞いても同級の車は借りられず、後部座席に二人が乗ったままトランクを詰めてしまった。素人車種を自分と国内の偏差は大きな
very good