フロントのサービスが統一されていない。最初のインド人スタッフは中国の運転免許証の英語翻訳と手持ちの写真を求めてきたため、QEEQに何度も電話することになった。しかし、次に別のスタッフに対応してもらった時は、何の問題もなかった。ただ、保険の説明の際、私たちが前払金の理解に時間がかかったためか、非常に不機嫌になり、対応がぞんざいになった。後で中国人スタッフに助けてもらい、ようやく理解できた。（その後、タスマニアではハーツを選んだが、フロントスタッフは非常に親切で忍耐強かった。）車を受け取る際にも混乱があった。指定されたナンバープレートと車の色が一致せず、駐車場内で車を探し回った。最終的に受け取りスタッフが、予約した車が戻ってきていないと言い、どの車でも良いと言われたので、時間がかかった。QEEQにはコミュニケーションを強化するよう提案したい。フロントには中国語が話せるスタッフを配置するか、前払金に関する詳細を印刷して渡すべきだ。さもないと、保険の条項が理解しにくく、ドライブの障害が増える。

车が新ではなく、車は便利だが、取りも空港での时の鍵は車に入ればいい

レンタカーは车も便利

翻訳机でのコミュニケーションのサービスは辛抱強く、行き届いています!

予定のサービスとコールサービスも本番!各名所

いい車を取りやすい

提車と還車の従業員はすべてniceが車の使用方法を詳しく説明します;しかし受付の従業員は態度があまり良くないと感じて笑顔がなくて一言も話さないで私は聞き取れないで眉をひそめ始めます…免許証の登録が終わると、勝手に僕の前に放り投げてくるのはまずい……この点数を完全には、楽屋の小さな兄は本当にnice

過程とコールが付き合う自助十分ではなかったが、それを印刷纸のレンタカーの証明が必要かと思って、ちょっと面倒……