事故に遭い、ホテルのシャトルバスの後退中に衝突されました。レンタカー会社は英語があまり話せない調査員を派遣しました。私たちが停止していたことを明確に伝えたにもかかわらず、全てタイ語で私たちの責任と書かれた事故報告書が作成され、真実を伝えませんでした。そのため、5000バーツの賠償を支払わされました。調査員はその場で支払う必要はないと明言し、空港での返却時も支払いは不要と言いましたが、空港のレンタカー会社の係員は5000バーツを頑として受け取りました。非常に不誠実であり、今回の旅行の気分を大いに損ないました。この件に関してQEEQも無力で、私たちが騙されたため、調査員が賠償不要と明言した録音証拠が残っていません。5000バーツの賠償はQEEQの基本保険の適用範囲外であり、この体験を詳細に書き留め、今後の旅行者に警告します。このレンタカー体験には非常に不満があります。今後、このレンタカーサービスを利用することはないでしょう。こうしたトラブルが発生しても、プラットフォームはレンタカー会社を罰することができず、自分が損をするだけです。お金は小さな問題ですが、気分はとても悪いです。このレンタカー会社は信用できません。