Europcar
返却時、スタッフと確認したが、返却場所が見つからなかったため、仕方なく先に鍵を返し、スタッフに状況を伝えて、確認してもらえるかどうか聞いた。スタッフは肯定的に対応してくれたので、鍵を渡し安心して帰ったが、後で3日分の料金が余分に請求された。スタッフは問題を処理すると約束していたが、返却についての指示もなく、鍵を受け取っただけで何も言わなかった。後でレンタカー会社と連絡を取ってみたが、ゼロ結果で処理が遅く、1ヶ月もかかった。以前はEuropcarを利用して問題がなかったが、今回の体験は非常に不満だし理解できない。
一週間外出していて、日付に混乱があり、返却日を間違えて一日前に返却したが、車の受付の人はただ鍵を受け取っただけで、後で領収書をメールで送るとだけ言い、こちらが早く返却したことには何も触れなかった。朝カレンダーを見て日付を間違えていたことに気付きました。
シドニーで車を受け取る際、Europcarの現地スタッフのジョルディの態度が非常に悪く、対応が非常に遅いと感じました。レンタカーの電話カスタマーサービスと連絡をとった後、ジョルディはカスタマーサービスとコミュニケーションを取ることができないと述べました。幾多の困難を経て、ようやく車を借りることができました。セカンドドライバーを追加する際、支店のマネージャーが助けてくれなければ、ジョルディはまだ言い訳をしていたでしょう。シドニーのEuropcarハイドパーク支店の現場スタッフであるジョルディに対して深刻な非難を表明し、他の中国の友人たちが彼に遭遇しないことを願っています。
その間ずっとレンタル価格を高めて、意外にも1時間早く車を持って、私に1日もっとレンタルするようにと言った。コンピューターシステムのルール設定だという。私は私ができるなど、彼女は免却余りが受け取った保証金ok
受付嬢はniceなので、詳しい説明をします。内地の人は香港の免許証だけでは車を取ることができない。内地の人は内地の免許証の通訳をしなければならない。Qeeq社にミスがあり、香港の免許証でいいと言われた。
アプリ使用便利。
Europcarのスタッフサービスの態度はとても良くて、私達が着いた時前に人がいなくて、併んでいません。今までこの会社に借りたことがなくて、profileを作ってしばらく(外国人の仕事は本当にのんびりして…ははは)、しかしスタッフはずっと私達といっしょに話をしていて、感じはまだ良いのははは。それから、僕らの予定していたトヨタのカローラが、カローラにもう一時間も二時間も待たなければならないと一時的に告げられ、現代の小さい車に交換して割引をしてくれた。
コール・超いい~
出発日時
返却日時
Europcar
返却時、スタッフと確認したが、返却場所が見つからなかったため、仕方なく先に鍵を返し、スタッフに状況を伝えて、確認してもらえるかどうか聞いた。スタッフは肯定的に対応してくれたので、鍵を渡し安心して帰ったが、後で3日分の料金が余分に請求された。スタッフは問題を処理すると約束していたが、返却についての指示もなく、鍵を受け取っただけで何も言わなかった。後でレンタカー会社と連絡を取ってみたが、ゼロ結果で処理が遅く、1ヶ月もかかった。以前はEuropcarを利用して問題がなかったが、今回の体験は非常に不満だし理解できない。
Europcar SYDNEY CITYの口コミ
Europcar
一週間外出していて、日付に混乱があり、返却日を間違えて一日前に返却したが、車の受付の人はただ鍵を受け取っただけで、後で領収書をメールで送るとだけ言い、こちらが早く返却したことには何も触れなかった。朝カレンダーを見て日付を間違えていたことに気付きました。
Europcar
シドニーで車を受け取る際、Europcarの現地スタッフのジョルディの態度が非常に悪く、対応が非常に遅いと感じました。レンタカーの電話カスタマーサービスと連絡をとった後、ジョルディはカスタマーサービスとコミュニケーションを取ることができないと述べました。幾多の困難を経て、ようやく車を借りることができました。セカンドドライバーを追加する際、支店のマネージャーが助けてくれなければ、ジョルディはまだ言い訳をしていたでしょう。シドニーのEuropcarハイドパーク支店の現場スタッフであるジョルディに対して深刻な非難を表明し、他の中国の友人たちが彼に遭遇しないことを願っています。
Europcar
その間ずっとレンタル価格を高めて、意外にも1時間早く車を持って、私に1日もっとレンタルするようにと言った。コンピューターシステムのルール設定だという。私は私ができるなど、彼女は免却余りが受け取った保証金ok
Europcar
受付嬢はniceなので、詳しい説明をします。内地の人は香港の免許証だけでは車を取ることができない。内地の人は内地の免許証の通訳をしなければならない。Qeeq社にミスがあり、香港の免許証でいいと言われた。
アプリ使用便利。
Europcar
Europcarのスタッフサービスの態度はとても良くて、私達が着いた時前に人がいなくて、併んでいません。今までこの会社に借りたことがなくて、profileを作ってしばらく(外国人の仕事は本当にのんびりして…ははは)、しかしスタッフはずっと私達といっしょに話をしていて、感じはまだ良いのははは。それから、僕らの予定していたトヨタのカローラが、カローラにもう一時間も二時間も待たなければならないと一時的に告げられ、現代の小さい車に交換して割引をしてくれた。
コール・超いい~