オフシーズンだったのであまり待たずに済みました。ただし、中国語のサービスはなく、自分で駐車場に行って車を受け取りました。ボクスホールの車だと思っていたら、キアの車でした。 途中でタイヤがパンクし、親切な人に助けてもらいスペアタイヤに交換してヨークまで運転しましたが、会社はヨークには同じサイズのタイヤがないと言い、月曜日に（週末は営業していないため）レンタカー代理店で新しい車に交換するよう言われました。しかし、月曜日にEuropcarのレンタカー店に行くと、新しい車がないと言われ、自分でどうにかするしかないと言われました。私たちがしばらく立ち去らなかったので、2つの修理工場を教えてくれましたが、午後に在庫があるとのことでした。急いでロンドンに戻って飛行機に乗らなければならなかったので、最終的にはEuropcarの修理担当の人に助けてもらい、タイヤショップを見つけて、私たち自身で110ポンドを支払って交換しました。 総じて、Europcarのレンタカー店にはあまり満足できず、対応がいい加減で効率も低いと感じました。応対も約束通りではなく、親切な市民の方が頼りになりました。