Alamo
四輪駆動車を予約していましたが、もっと高額な車種を勧められました。しかし実際には同じ価格帯の四輪駆動車がありました。追加料金を払った後、車内にはクモの巣があり、車の状態が悪いと感じました。あまり人気のない車を勧められたのではないかと思い、カウンターで別の車種に変更しましたが、返金はされると言われたのに、未だに確認できません。中国人に対して悪い車種を勧めたのではと疑いました。その際もカスタマーサービスに連絡しましたが、あまり問題を解決してくれませんでした。
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Alamo
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店舗で接客してくれた女性スタッフの態度が悪かったです。高額な車種をわざと勧められましたが、返却時の男性スタッフの働きぶりと態度は非常に良く、質問にも積極的かつ丁寧に応えてくれました。
Alamo Kona International Airportの口コミ
Alamo
大島さんはちょっと少ないので、併ばない!
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Alamo
HiloまではMokuleleの小さな飛行機に乗って、貨物空港に降りて、レンタカー会社のshuttle busがなくて、空港のスタッフの人に電話してaloma会社に車を呼んで、電話をかけたら交換手がスペイン訛りのようで、意思疎通がうまくいかなくて、最後に私は地図を見て歩いて10分で、思い切って自分で歩いて車を取りに行った。レンタカー時スタッフがサービス态度はいい
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Alamo
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Alamo
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