Lovetrip
まず、何の説明もなくパスポートとクレジットカードのコピーを取り、その後英語の書類だらけの空白の契約書に署名を求められました。最後に、2500ドルのクレジットカードのオーソリゼーションが必要だと言われました。なぜパスポートとクレジットカードをコピーするのかと尋ねると、車を返却しないお客がいたから念のためだという説明でした。手続きが不透明で、お客を信用していない印象を受けました。QEEQプラットフォームで保険に加入していたにもかかわらず、クレジットカードのオーソリゼーションを要求されました。こちらの質問には「それはQEEQとの契約であって、私たちとは関係ない。事故があった場合、まずお客様が立て替える必要がある」との説明でした。アメリカ西海岸やハワイ、ニュージーランド南島での経験では、全額保険に加入しても2500ドルのオーソリゼーションを求められることはありませんでした。また、9:00-18:00の時間外に車を受け取ると20ドルの追加料金がかかりました。点検の際は自己点検を求められましたが、要求したら彼女が先に点検し、私たちが再確認しました。自分の利益だけを考え、顧客の利益を犠牲にする会社は長続きしないと思います。
車を受け取る時間が正確でなく、長い時間待たされました！ 手続きに時間がかかり、彼らが紹介する保険を何度も勧められました！ 外国のレンタカー会社と比べると、この店は夫婦で経営しており、手続きが不完全で、契約書や車両確認書も渡されませんでした。お客様が多いと、二人だけでは対応しきれず、必要な手続きを省略しています。問題があれば私たちが去ってから対応されるため、サービスが不規則です！ 既に傷があるホイールの上に新たな傷がついても、賠償金を要求されました。簡単に見積もられて100ニュージーランドドルも請求されました。納得しなくてもどうしようもなく、事前承認を直接差し引かれました。騙された感じです！
EZUのスタッフより専門的ではなく、パスポートの免許証の情報がたくさん残っていて、情報が漏れている感じです。また車損があったのではないかと疑い、買った保険で車を修理した。
とても使いやすい予約ホテルと他の游種目も便利
電話に出る人がいないから、空港に出るのは半日も待たなければならない。値段は安いように見えますが、全危険を買うと、大手と同じくらいの値段になります。全危険を買わないと、車を取るときは必ず写真撮影に気をつけて、それを返さないと、どんな小さな傷も指摘されてしまう。車を返したとき、オイル・タンクのポインタが満タンになっていたのに、空港までの道のりを送ってきて、ガソリンスタンドに行ってお金を払うようにせまった。そんな目くじらのない店を見たことがない。だからみんなは欲張るな,安くて品がよくない。ママは左行きの運転の注意点を教えてくれた。この点は評価に値する。
がいい。
レンタカーを借りた時に時間を書き間違えたので、2時間前に取りに行ってしまった。
価格がいい
から飛行機で帰り、実に迅速配置機を送った、一刻もつかなかったが、時讃満足
Lovetrip
まず、何の説明もなくパスポートとクレジットカードのコピーを取り、その後英語の書類だらけの空白の契約書に署名を求められました。最後に、2500ドルのクレジットカードのオーソリゼーションが必要だと言われました。なぜパスポートとクレジットカードをコピーするのかと尋ねると、車を返却しないお客がいたから念のためだという説明でした。手続きが不透明で、お客を信用していない印象を受けました。QEEQプラットフォームで保険に加入していたにもかかわらず、クレジットカードのオーソリゼーションを要求されました。こちらの質問には「それはQEEQとの契約であって、私たちとは関係ない。事故があった場合、まずお客様が立て替える必要がある」との説明でした。アメリカ西海岸やハワイ、ニュージーランド南島での経験では、全額保険に加入しても2500ドルのオーソリゼーションを求められることはありませんでした。また、9:00-18:00の時間外に車を受け取ると20ドルの追加料金がかかりました。点検の際は自己点検を求められましたが、要求したら彼女が先に点検し、私たちが再確認しました。自分の利益だけを考え、顧客の利益を犠牲にする会社は長続きしないと思います。
最悪の経験。大手の会社のほうが信頼できます。
Lovetrip オークランド国際空港の口コミ
Lovetrip
車を受け取る時間が正確でなく、長い時間待たされました！ 手続きに時間がかかり、彼らが紹介する保険を何度も勧められました！ 外国のレンタカー会社と比べると、この店は夫婦で経営しており、手続きが不完全で、契約書や車両確認書も渡されませんでした。お客様が多いと、二人だけでは対応しきれず、必要な手続きを省略しています。問題があれば私たちが去ってから対応されるため、サービスが不規則です！ 既に傷があるホイールの上に新たな傷がついても、賠償金を要求されました。簡単に見積もられて100ニュージーランドドルも請求されました。納得しなくてもどうしようもなく、事前承認を直接差し引かれました。騙された感じです！
Lovetrip
EZUのスタッフより専門的ではなく、パスポートの免許証の情報がたくさん残っていて、情報が漏れている感じです。また車損があったのではないかと疑い、買った保険で車を修理した。
とても使いやすい予約ホテルと他の游種目も便利
Lovetrip
電話に出る人がいないから、空港に出るのは半日も待たなければならない。値段は安いように見えますが、全危険を買うと、大手と同じくらいの値段になります。全危険を買わないと、車を取るときは必ず写真撮影に気をつけて、それを返さないと、どんな小さな傷も指摘されてしまう。車を返したとき、オイル・タンクのポインタが満タンになっていたのに、空港までの道のりを送ってきて、ガソリンスタンドに行ってお金を払うようにせまった。そんな目くじらのない店を見たことがない。だからみんなは欲張るな,安くて品がよくない。ママは左行きの運転の注意点を教えてくれた。この点は評価に値する。
がいい。
Lovetrip
レンタカーを借りた時に時間を書き間違えたので、2時間前に取りに行ってしまった。
価格がいい
Lovetrip
から飛行機で帰り、実に迅速配置機を送った、一刻もつかなかったが、時讃満足