AVIS
良かったです、大手企業の風格があり、レンタルや返却がとても便利でした。
オーストラリアで異地返却をする際は、必ずAvisの隠れた追加料金に注意してください‼️ 各支店間で情報が共有されていないため、問題につながる可能性があります。シドニーで車を借りた際、請求書に説明されない追加料金があり、カウンターのスタッフに何度も確認したところ、それは保証金であり、延長しなければ請求されないと言われました。そして「この請求書は車を借りる際に必要な書類なので署名が必要」と強調されました。非常に不明瞭だったのは、Avisの費用明細が専門用語や略語で記されていることです。例えば「RSN」はロードサービスを意味しますが、英語に自信があってもこれらを理解するのは難しいです。また、カウンタースタッフがこれをパッケージ料金内と誤解させる説明をすることがあります。この件については後にレンタカーのサポートチームが詳細を説明してくれてようやく理解しました。 メルボルンで車両交換時、保証金全額が引かれ、合計920オーストラリアドルが13日間で請求されました。メルボルン支店に明細を要求した際、彼らは確認できないと答え、シドニー支店に連絡するよう指示されました。しかも終始問題解決を手伝う態度はなく、関係ないという姿勢でした。最終的にはレンタカーサポートチームの尽力で費用の50%を取り戻すことができました。
手続きが迅速で、必要な説明もきちんとされました。不満なのは、アウトランダーを予約したのに三菱のASXをもらったことです。カウンターの女性はアウトランダーは貸し出し中と言い、キアのスポーテージか三菱ASXを選べと。さらに毎日20オーストラリアドル追加でトヨタのハイランダー(現地ではKLUGAと呼ばれる)を勧められました。車がないなら、ネットで予約する前に知らせてほしいです。レンタカー会社とAvisのどちらが嘘をついているのか不明です。下の対話ボックスで実際に受け取った車を選べと言われても、オプションに全くないのに、どう選べと言うのでしょうか?
サービススタッフの態度が悪くて、予定の車種を提供できなくて、SUV車を探して交換して、今のところこの車を提供するしかないと何度も言いました。その後、Qeeq顧客の電話で連絡し、また彼女達のマネージャーを探してやっと7基の起亜中型MPV(8基の現代IMAX大型MPV)を交換して、1時間半を調整した。シドニーからメルボルンまで10日間の行程で、子供と老人がいたので、大型MPVを予約した。深刻な懐疑的な態度は、彼女が強く推薦したオールリスクサービスを購入していないことと関系がある!
qeeqのサービスも満足し、自分の心配ない言叶に釈明し、英語のコール供给侧スタッフと直接対話。
サービスがいい。くれた具体的測位
アプリ取り車の住所は考えていなかった。ターミナル。外出ナビは間違いやすい。私は顧客サービスが写真を撮って場所を見つけた。! !ゆっくりiiiiiiiiik
国内の空港店は人が多く、行列ができる。 英語をいっぱい話して、よく聞き取れません、とにかく最後にQeeqの単価でカードを磨いてください。 オーストラリアでは、カードを使ってドルを払って、工商銀行は私のカードが盗まれたと思って、私のカードを止めて、気絶した。もう一枚持っていくのもいい 運転位置の右側に検車票があり、検車後にサインしなければ駐車場を出られない。
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AVIS
良かったです、大手企業の風格があり、レンタルや返却がとても便利でした。
空港でのレンタカーには多くの追加費用がかかります。空港からあまり遠くない店舗でレンタカーを借りることをお勧めします。このようにしても、タクシーで空港を往復する費用はその追加費用ほど高くないかもしれません。
AVIS シドニー国内空港の口コミ
AVIS
オーストラリアで異地返却をする際は、必ずAvisの隠れた追加料金に注意してください‼️ 各支店間で情報が共有されていないため、問題につながる可能性があります。シドニーで車を借りた際、請求書に説明されない追加料金があり、カウンターのスタッフに何度も確認したところ、それは保証金であり、延長しなければ請求されないと言われました。そして「この請求書は車を借りる際に必要な書類なので署名が必要」と強調されました。非常に不明瞭だったのは、Avisの費用明細が専門用語や略語で記されていることです。例えば「RSN」はロードサービスを意味しますが、英語に自信があってもこれらを理解するのは難しいです。また、カウンタースタッフがこれをパッケージ料金内と誤解させる説明をすることがあります。この件については後にレンタカーのサポートチームが詳細を説明してくれてようやく理解しました。 メルボルンで車両交換時、保証金全額が引かれ、合計920オーストラリアドルが13日間で請求されました。メルボルン支店に明細を要求した際、彼らは確認できないと答え、シドニー支店に連絡するよう指示されました。しかも終始問題解決を手伝う態度はなく、関係ないという姿勢でした。最終的にはレンタカーサポートチームの尽力で費用の50%を取り戻すことができました。
AVIS
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AVIS
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アプリ取り車の住所は考えていなかった。ターミナル。外出ナビは間違いやすい。私は顧客サービスが写真を撮って場所を見つけた。! !ゆっくりiiiiiiiiik
AVIS
国内の空港店は人が多く、行列ができる。 英語をいっぱい話して、よく聞き取れません、とにかく最後にQeeqの単価でカードを磨いてください。 オーストラリアでは、カードを使ってドルを払って、工商銀行は私のカードが盗まれたと思って、私のカードを止めて、気絶した。もう一枚持っていくのもいい 運転位置の右側に検車票があり、検車後にサインしなければ駐車場を出られない。
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