国内でQEEQのカスタマーサービスに連絡したところ、借車の場所はCDGだけだと言われましたが、ウェブサイトにはパリの各駅のピックアップポイントがあると記載されています。その後、リヨン駅でのピックアップを選択し、実際に可能でした。ウェブサイトのカスタマーサービスにはもっと親切で専門知識が豊富であってほしいです。それから、私は特価のDS3（フルカバー保険付き）を選びましたが、AVISではフルカバー保険ではない、最低免責額があると言われました。この点には満足していません。情報が間違っていたようです。しかしその時はこれ以上のやり取りをしたくなかった（以前カスタマーサービスとやり取りしたとき、プロフェッショナルではなく、親切でもなかったため）、いくつかの費用を追加してGOLFに変更しました。こちらも最低免責額がありましたが、ヨーロッパ人は非常に規則を守るので、フルカバー保険を購入する必要はないと感じました。