Dollar
レンタカーの手続きをするとき、スタッフが必死に追加サービスを勧め、場合によってはだます手段を用いて非常に不快に感じました。
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レンタカーの手続きをするとき、スタッフが必死に追加サービスを勧め、場合によってはだます手段を用いて非常に不快に感じました。
1. 運転免許証の公証は不要で、翻訳された書類を持っていくだけでレンタカー会社のスタッフが理解して登録できます。 2. 予約した車種に関わらず、レンタカー会社は同じクラスの車を提供するだけで、指定した車種ではないことが多いです。この差は大きいです。 3. 車を受け取る時、スタッフが非常にしつこく追加料金のサービスを勧めてきます。無知につけ込んでだますことさえあります。これらの追加サービスは多くがコストパフォーマンスが悪く、高額です。例えば、勧められたサービスの一つに、車を返却する時にガソリンを満タンにしなくても良いというものがありますが、そのサービスは80ドル以上です。一方でガソリン満タンは最大60ドル程度なので、これよりずっと高いです。それでもスタッフはこのサービスを勧め続け、外で給油するより安いと言いますが、これは完全に詐欺です。車を受け取る駐車場の外にあるガソリンスタンドの価格は、一ガロンあたり4ドル以上と高いものの、この80ドル以上の満タンの価格には到底及びません。
Dollar の口コミ
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車のカウンターに行くと人が多く、人気が高いことがわかります。列に並んで数分待った。私たちが手伝ってくれたのは、年の割にアジア系に見える先生だった。保険の勧誘とか、道路のレスキューとか。もちろん、我々はQeeqでスーパーオールを購入していますので、追加で車で保険を買いません。 私たちの今回のレンタカーの行程は13日間です。途中時間までに目的地のルートを修正したい。返却場所を変更することだ。僕らが車のお客様サービスに電話をかけてみると、なかなか通じなかった。電話をしても、相手が悪いのか、それとも私が悪いのかわからない。声があまりはっきりしていないし、相手の言葉が聞き取りにくい。しばらく話をしてから、車を買い換える場所には200ドルの追加料金が必要だということを理解した。よし、じゃあやめておこう。その後、家に帰って高暁松を見ている暁によると、彼の番組のいくつかは米国の話をしていて、もともとインドは世界のサービス会社で、多くの米国の400のサービスセンターはインドに置いていることに触れて、私はどうしてこの電話のシグナルがよくなくて、発音がはっきりしないことを思い出す。 しかしalamoコール・センターの電話はよりずっと良くて、その後はシアトルalamoボイストレーニングの時、ドアが花alamoコール・センターの电话をかけ、道路の請願であれコール、各地のコールであれ、一電話を通じて抜いてなかった。後にQeeqの電話をして返事をもらってから少し安心した。
今回はレンタカーの行程は13日だった。途中時間までに目的地のルートを修正したい。返却場所を変更することだ。まず私達はQeeqのコールセンターに電話して、私の電話の時間は現地時間の朝8時で、多分国内の深夜で、Qeeqとコールセンターの当直電話です。しかし、私の要求を言ったとき、私はお客さんからやんわりと断られた。私はQeeqに頼んで車の交換場所を変更することを伝えたいと言って、どのように料金を払うことを含みます。あまりに供给侧が打て電話しており、コール・コミュニケーションに来ない。qeeqのコールは私には、このことは自分で解決したほうがいい。我々の顧客の注文が多いため、我々て来なければ、長くするなど、台無しにあなたのスケジュール。 よし、じゃあ、自分で解決しましょう。 Qeeqがお客様サービスの効率を上げ、速やかにレンタカーのお客様にサービスを提供することを期待しています。普通の人は異郷で問題が発生して気持ちがどんなに焦って、どんなに人が手伝ってくれることができることを望んでいます。Qeeqは海外のレンタカーを充実させてくれると言われています。このような効率は不十分である。
Dollar
サンフランシスコ空港で車を取って手続きをする従業員の態度は横柄でぶっきらぼうだった。車の調子がいい。
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