店舗のスタッフはどのような車が欲しいのかを聞き、追加サービスも案内してくれます。初めて利用したときは、不要な費用（保険や追加ドライバーなど）が加算されました。また、ガソリンを満タンにできなかったため、そのまま返却しましたが、スタッフが「私たちのガソリン料金は自分で入れるより高い」と教えてくれました。差額は大きくなかったので、そのまま返却しました。予約の517ドルから600ドル以上になりました。2回目に車を借りたときは、予約した通りの車を求め、ガソリンもスムーズに満タンにでき、精算時に追加費用も少なかったです。全体的に自分で運転するのは便利です。