Enterprise
これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所（空港など）を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。
店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。
問題が発生した後、店はあまり解決策を考えていないので、予約した車の話をすることができません。しかし、近くのHERTZに行って、状況を説明した後、サービススタッフは私たちの問題をうまく解決してくれた。
今回レンタカーの経験は、私が一番評価したのがqeeqサイトです。何か特別な事情があったにもかかわらず、私は予約したレンタカー会社で無事に車を借りることができなかった。しかし、Qeeqのサービスはすばらしい。問題が発生した後、私は迅速にQeeqドイツ会社と電話で連絡して、関連の情況を知らせて、そしてサービスの人員に備の書を用意して、私達の旅行が終わった後に後の事を処理するために。帰国の当日、電話でQeeq社に連絡して、サービスの人員は私に関連する情況がすでに記録があることを教えて、そして私に注意してメールを査収することができます。二、三日経って、私の支払い口座に費用についての責任転嫁は一言もなかった。あの時から感働していました~~自分を愛している私たちにとって、Qeeqはきっと私たちの今後の不二選択です。私もきっと身近な友人にQeeqを推薦しています。そんな会社が本当に好きで、担当があります。
やはり、保証金の還付が早い!
サービスがいい!ドイツの現地でQeeqの電話をかけるのはあまり便利ではなく、何回かけても音声電話だったので、サービスのスタッフが出なかった。
店は大きくありませんが、能率がよくて、店員も親切です。
仕事を真剣に、态度も非常にいい
私達は2人だけで、小型車のGOLFを予約して、しかし車の運行会社は私達に7つの大きい車を提供して、Ford Galaxy、省エネがない環境保護、油の消耗は大きくて、油のお金は多い。
乗り換え住所不明。
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これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所（空港など）を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。
非常不満です
Enterprise Frankfurt Gallusの口コミ
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店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。
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問題が発生した後、店はあまり解決策を考えていないので、予約した車の話をすることができません。しかし、近くのHERTZに行って、状況を説明した後、サービススタッフは私たちの問題をうまく解決してくれた。
今回レンタカーの経験は、私が一番評価したのがqeeqサイトです。何か特別な事情があったにもかかわらず、私は予約したレンタカー会社で無事に車を借りることができなかった。しかし、Qeeqのサービスはすばらしい。問題が発生した後、私は迅速にQeeqドイツ会社と電話で連絡して、関連の情況を知らせて、そしてサービスの人員に備の書を用意して、私達の旅行が終わった後に後の事を処理するために。帰国の当日、電話でQeeq社に連絡して、サービスの人員は私に関連する情況がすでに記録があることを教えて、そして私に注意してメールを査収することができます。二、三日経って、私の支払い口座に費用についての責任転嫁は一言もなかった。あの時から感働していました~~自分を愛している私たちにとって、Qeeqはきっと私たちの今後の不二選択です。私もきっと身近な友人にQeeqを推薦しています。そんな会社が本当に好きで、担当があります。
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やはり、保証金の還付が早い!
サービスがいい!ドイツの現地でQeeqの電話をかけるのはあまり便利ではなく、何回かけても音声電話だったので、サービスのスタッフが出なかった。
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店は大きくありませんが、能率がよくて、店員も親切です。
仕事を真剣に、态度も非常にいい
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私達は2人だけで、小型車のGOLFを予約して、しかし車の運行会社は私達に7つの大きい車を提供して、Ford Galaxy、省エネがない環境保護、油の消耗は大きくて、油のお金は多い。
乗り換え住所不明。