Europcarのスタッフは非常に積極的で、7000キロ走ったばかりのディーゼル車を提供してくれました。しかし、料金明細にサインする際、保証金の1000ユーロだけが強調され、300ユーロの全保険については言及されませんでした。フランス語の契約書はあまり理解できず、合計金額をよく確認せずに急いでサインしてしまいました（駅のレンタカーショップが見つけにくく、多くの時間を費やしてしまい、その日の予定を急いでいたため）。ヨーロッパでは料金を細かく確認することが大切だと実感しました。

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サービスマンが少なく、動作が遅い。車を取るのが大変で、迷路を歩くのと同じだった。英語もフランス語もわからないから、ほとんどないといえる。

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手紙

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