これは私の最も失望したレンタカー体験です。国内から出発する前に、エンタープライズでオートマの車を予約しました。彼らも注文を受け、確認の返信をしてきましたので、すべて問題ないと思っていました。私たちはまずドイツに出張し、その後フランクフルトに到着しました。誰が知っていたでしょう、車を取りに行く2日前にエンタープライズから電話があり、彼らはオートマの車を提供できないと言いました。どうしてもオートマの車が必要なら、注文をキャンセルするしかないと。私はその場で呆然としてしまいました。後の一週間の全てのホテルはすでに前払い済みで、しかも返金不可でした。彼らが急にこんなことをするなんて信じられませんでした。ホテルの前払い金の損失だけでなく、長く計画していたヨーロッパ旅行も台無しです。エンタープライズのような大企業でこんなことが起こるとは想像もしませんでした。当時の驚き、怒り、そして混乱は言うまでもありません。この無責任な会社を強く非難します。 しかし、その後友人の緊急の助けを借りて、空港でオートマの車を借りることができました。これで後の予定には遅れませんでした。そのため、エンタープライズはフランチャイズ形式で運営されていると思われます。主要な場所（空港など）を除いて、他の店舗はフランチャイズ店かもしれません。つまり、どの店舗で車を予約するかはその店舗の責任で、他の店舗から援助は得られません。そのため、私は市内の中央駅から早めに予約したのに車が保証されず、空港で2日前にオートマの車を予約したらまだあったのです。 ここで再度皆さんに忠告します。レンタカーはできるだけ空港で借りるようにしましょう。エンタープライズのようなダメな会社は避け、特に市内のフランチャイズ店舗では。

態度はとても良くて、フロントはアメリカ訛りのアメリカの小さいお姉さんで、とても親切で優しいです。車が戻った時に擦ったことがあって、検査車の小さい兄は外観を見て、火をつけて油と道のりを見て、私は彼にもし擦ったことがあることを教えて、彼はちらっと見て、2つの話は言わないで私に250ユーロを掛けました。

満足、回复が適時に。

2010年から何度もエンタープライズを使って海外でレンタカーを借りていますが、どれも順調です。しかし、フランクフルトで10月28日9時にHauptbahnhof支店に到着すると、社員から2台の7台のフォード・ギャラクシーMPVがあるために一部が車を取ることができず、早くても午後6時まで待たなければならなかった。すべての日程と宿泊を予約している8人の団体に、私の怒りの度合いは誰もが知っている! !しかし、続く二時間の間に、従業員、特に支店長が何とかしてフォルクスワーゲンの9人乗りワゴン車の特別手配をしてくれた(同社の規定ではフォルクスワーゲンはチェコに行けない)。元のフォード7座の価格で、無償2クラスアップとなる。車1台分の料金を節約したことになる。算を得る一つの意外にサプライズとhappy子猫(う

から車で問題が、しばしばqeeqドイツのコール・センターの電話をかけて、職員もentrperiseの職員との疎通が本来の、最後の問題が順調に解決し、協力し、日程を終えた車の契約金を返した。

とても不満です。理由:1、約束の時間に車を提供できない。7月7日16時に着く約束をして、店(とても小さい店)に着いて、1時間半も立って待って、私達に抽出する車がないことを教えて。待っていた時間に、他のレンタカーの人が注文しても、約束通りに車を受け取ることができないことを発見した。何度も交渉を重ねた結果、HERZから再賃貸を注文してもらうことになり、その差額はEnterpriseが払うことになった。すべての待ちの過程の中で、少ないスタッフは私達に進度を教えて、私達の一行の7人、3人の70歳以上の老人、1人の3歳の子供、ただ立ってあるいは入り口のそばの階段の上に座って、日光を干して待つ;後日、交渉の結果、隣の喫茶店に行って待つことにし、飲み物代はEnterpriseで払ったが、この費用は私たちが立て替えて(まだ払っていない)2、現在8月22日まで、約束の差額を補充していない。7月7日の約19時半、HERZから車を受け取りました。200ユーロの差額は、Enterpriseが117ユーロしか認めていないが、帰国後にメールで確認し、Enterpriseに変更して50ユーロを認め、検討したところ、何の返事もない。8月22日現在、エンタープライズからの差額補償は受けていない。以上のように、Enterpriseの管理には大きな問題があるため、多くのレンタカー利用者が車を借りられない。Enterpriseは信頼できず、差額に対しては約束通りの補償をしていないので、この評価が皆様のレンタカーを借りるのに役立ちますよう、同じ問題にならないようにお願いします。また、私達はこれにフォローして、条項に従って事を処理して、そしてQeeqサイトはこの事に入ることができることを望みます。いい

頼りになる会社。ドイツを離れるには5€/日、最大10日の出国料が必要だ。合計で50ユーロの料金を請求され、契約の際にこの規定をクリアし、国内での情報提供を徹底している。とくに保険の勧誘はない。

お闻きしたいのフランクフルト空港は車の位置は、人工面倒くさくない、全音声は、あなたはどの道を左折して右に教え、听啊。GPS緯度経度のアドレスを提供してほしいと、表札にもたれて何度か逗イた。