今回のbudgetのサービスは遅かったです。カウンターは一つしか開いておらず、約束の時間前に店舗に到着したのに、車を受け取るまでに30分近く待たされました。これは確かに問題です。スタッフの回答によると、まだ清掃中とのことでした。前に並んでいたお客さんもまだ車を受け取っていなかったので、文句は言えませんでした。どうしても急いでいる場合や車種にこだわらない場合は、スタッフに相談すれば調整してくれます。最終的には、私たちはSUVからMPVに変更して出発しました。

満足サービス态度はいい

初日のホノルル空港ではbudget取取り車のうち1人がクレジットカードを持っていなかったため、2車種から1台に変更された。サービス態度はとても良くて、ずっと私達の協調して解決することを手伝って、2Hぐらい時間がかかりました。

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