レンタカーの貸し出しと返却はとても簡単です。返却時のチェックも非常に簡単です。そして、運転免許証だけで、公証書は必要ありません。

カウンターの受付の人が真剣に親切に車の取扱いをしてくれた。言葉が通じない状況で、GPSなどの使い方を教えてくれた。車を返した時、コンパニオンは駐車場で待っていたし、手続きも早く終わっていたし、搭乗棟への道順も熱心に教えてくれた。車の調子もいいし、ピックアップはきれいだし、車が汚いから(大雨で)洗わなくてもいい。

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言葉の疎通の問題のため、レンタカーを借りる時は比較的に多くの時間を使って、しかし従業員のサービスはとても良くて、何回も説明して、特に保険の部分。

提供サイトの現地レンタカー時電話が通じない。おまけに添付されていた保険については、英文の約款では説明がつかず、レンタカー店の従業員は具体的な約款と基準がよく分からなかった。