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スタッフは親切で、対応はまあまあ迅速でした。ただし、保険を売りつけようとし、ドライバーを脅すような感じでした。事故が起きた場合、1000ポンドを自分で支払わなければならないと言われました。今回、小さな擦り傷があったのですが、私の同意なしに、200ポンドのデポジットを支払った後にカードから更に800ポンドが引かれました。ちょっと不誠実です。

お客さんはとてもよくて、当日私の希望の車を取りに来なかったため、翌日私を新しく交換することを承諾して、そして当日私達に先に1台のほかの車種を運転して出発します。やはり翌日の朝早く電話して、私に乗り換えができることを知らせてくれた。態度は友好的で、辛抱強い。

お出かけ前に注意して私の帯の資料が必要となる。知らせとともに、車で出会う可能性のある問題や解決策が英国一周游

サービスもいいし、スタッフの説明も細かい。

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全体的には車は順調で、とても満足している;車を取るのがうまくいかなくて、特に不満です。 まず車のポイントを取るのは探しにくい、ナビゲーションを押すのは探しにくい、長い間聞いて、ほぼ30分余り時間を使って、やっと探した-もとの車の行は地庫にあった;次に、約束の6月6日当日の18:00に車を取り、本人が到着する時間が18:00(彼らの退勤時間)を超えるため、早めに電話をかけ、相手の承諾を得て——約束は翌日(6月7日)の午前11:00に車を取ります。しかし、車を取る時に変働があると言って、要求は翌日に料金を払わなければならなくて、料金を上げなければならない-当日電話をする時は説明しなかった。Qeeq顧客サービスと何度もやり取りしても解決できず、道を急いでいるため、277.64ポンド(実際の221.01ポンド対応)を先行して払わなければならず、56.63ポンドを注文よりも多く払わなければならなかった。

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