車を借りたいのではない、走らせ小さな問題があると、いつもの通報は転地量不足。チャイルドシートはボロボロにしかならない!あまりきれいではありません、震働を軽減する材料は薄くて、子供たちは不平不満を訴えて、車を取ります時も取り付けていません!追加料金はありません。車を受け取るとき、フロント係のアフリカ系の人はあまり顔色がよくないが、もう一人の男は愛想がいい。

店舗でのレンタル手続きはとても簡単で、手続き完了後すぐ鍵を受け取り車をピックアップできました。車は新車で、洗車されたばかりで燃料も満タンでしたので、特に車両引き渡し確認はありませんでした。返却時には予定より1時間半早く返却し、3階のHerz専用駐車スペースに停めました。その際、Herzの制服を着たスタッフが偶然通りかかったので、鍵を渡して返却しました。しかしその後少し心配になり、ほかのスタッフやレンタカー会社の受付に確認したところ、大丈夫と言われました。しかし後日、マネージャーからのメールで鍵が車内にないと指摘され、電話で説明をすることになりました。最終的に、スタッフに鍵を渡せば問題ないと言われました。

手続きが簡単で使いやすく、車の状態も良いです。

全体的にいい感じで、車を持ち上げる時以外、外観を検査する時、店員の太ったおばさんはあまり気にしない。

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