Hertz
車が駐車場を出られなくて1時間レンタカー会社を往復して駐車場を放置しないで最後に自分で5ユーロを支払ういわゆる駐車券紛失罰金…私の新しく借りた车がまだ咲いて出かけて毛糸驻车券
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二人の旅行のためにFiatを借りる予定だったが、店舗に着いたらFord Galaxy 7人乗り車しか残っていなかった。レンタカー会社は同じクラスの小型車を提供すべきだったが、小型車には追加料金が必要だと言われた。選択肢がなかったため、結局7人乗り車を使わざるを得なかった。イタリアの市街地は道が狭く、駐車スペースも小型車向けが多いため、駐車が非常に困難だった。また、この車は低排気を維持するためにAdblueという添加剤が必要だったが、それに関する説明がなかったため、2日後には車が動かなくなった。カスタマーサービスに電話しても何の助けにもならず、ガソリンスタンドまで歩いて行って解決するのに4時間かかった。Adblueは最低5リットル入れる必要があり、5リットルで3500キロ走行可能と表示された。なぜレンタカー会社は車両の点検をしなかったのか理解に苦しむ。数百キロしか走っていないのにもう動かなくなるなんて。さらに、レンタル時にスイスに行く予定があると伝えていたが、スイスはまだ雪が降る季節だったのに、車は夏用タイヤのままだった。スイスに着いた翌日に雪が降り、雪道で滑ってまったく運転できず、現地の人に助けを求めたが彼らもレンタカー会社の対応に呆れていた。非常に危険な状況だった！
車を取りに行ったのは、従業員の指示で六階の駐車場まで取りに行ったのだが、そこには傷やへこみがあり、また車に問題があるのではないかと心配された。結果は車でスタッフによってpadの写真を対照して、すべてもとの毀損を記録がある、全く大丈夫
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コール者は24時間に応じ、問題を解くがよくて、助けを適時に我々のレンタカー会社と連携し、関連返事を適時に回复してくれます。
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イタリアの有料駐車料はかなり安い機械が愚かは算適応しやすい高速の有料必要
Hertz ROME STAZIONE TERMINIの口コミ
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