カターニャでのピックアップの際、スタッフの態度が非常に悪く、何の説明も無く75ユーロを引き落とされました。質問しても答えてもらえず、引き落としが終わると誰も車の場所に案内してくれず、駐車場で30分以上待ちました。ドロップオフのスタッフは親切でした。天と地ほどの差があります。

1. クレジットカードが必須で、デビットカードは使えません。私たちはクレジットカードを持っていなかったので、強制的に170ユーロの保険に加入させられました。しかし、ドイツ、フランス、スペイン、北欧などでレンタカーを利用した際には、このような問題は一度もありませんでした。 2. スタッフの態度が非常に悪く、一度も目を合わせて話してくれませんでした。 3. レンタカーを受け取った後、タイヤの空気圧に問題があることに気づき、スタッフに車の交換をお願いしました。結果的に、同じ車種の車が提供されるまで30分も待たされ、謝罪もありませんでした。 4. 車を交換した後、ガソリンが満タンではないことが分かりました。交換時にガソリンを満タンにしないと料金が発生し、満タンにすると損をします。最終的にはほぼ満タンで返却したので、レンタカーを利用するのに逆にガソリン代を余分に払う羽目になりました。 これまでのレンタカー体験は非常に良かったですが、今回のようにプロフェッショナルでなく、態度が悪い会社は初めてです。同胞の皆さん、注意してください。

スマホのアプリで書類を作成してから社員が手続きをしてくれるという、なかなかスピードが出ません。取りに乗り換える車とは一つの入口に、また、一つの入口に、取り他人も少なくない車ば塞がれレンタカー過程便利无事

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車を借りる時に保険を売り込んで、すでに保険を買ったことを知らせた後で事故が発生すると言ってまずレンタカー会社に損害を賠償して、その後で更に保険を探して清算して、事前の許可は800ユーロを減点した。車を待ってから、もう一時間も待った。洗車するといって、車を検査してもらった。確かに外観も検査した。やり方が深すぎる。

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