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車が新しく、対応時間が短く、サービスが行き届いています。素晴らしいレンタカー体験でした！

車の受け渡し場所が不明確で説明が不十分。長時間待たされました。2、3組の顧客でも店内のスタッフが混乱し、待ち時間がかかり、車の説明もいい加減で、自分で質問しないといけませんでした。

車体に傷がついていたのを発見し、コンパニオンに質問した。あの若者は私たちに大丈夫だと保証してくれた。奥さんは用心深そうに、すべての傷を写真に撮りました。5か月後、私が車を返した時、サービスの従業員は私に言って、車体に3か所の傷があって、私の責任です。本人は十分注意しているので、車を切ることはできないと自信を持っている。写真を出してもらうと、自分の写真に傷がはっきりと現れた。サービスマンは謝罪もせず、「これはノー」と軽く答えた。それから奥さんが携帯電話の中から車をとるときの写真を呼び出して、別の二箇所の傷を発見しました。すると女中が駄々をこねて、写真の部位が違うという。写真に写っている部位を探しても見つからないのです結局,彼は上司に指示を仰いで,やっと有耶無耶になった。謝罪はしなかった。旅友の皆さんに、この会社と付き合うには十分な注意が必要です。そうしないと穴が大変なことになります。

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