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カウンター、車両受取返却場所はとてもわかりやすかった。しかし受付一人だけの対応だったため長蛇の列となっていて手続きまで時間がかかりました。 帰りの便が欠航したためレンタカーを延長したが柔軟に対応してくれ大変助かりました。

スタッフの対応が非常に良かったです。私の予約には満タン返却不要のオプションが含まれていましたが、スタッフはそれを確認できませんでした。そのため、QEEQのカスタマーサービスに連絡しました。カスタマーサービスが直接スタッフと話をしてくれた結果、スタッフはその内容を完全に理解していないようでしたが、満タン返却不要の対応をしてくれました。また、運転者が夫婦関係であれば無料で追加登録できるという点も魅力的でした。コミュニケーションは非常に円滑でした。

車を取る時には何の保険も推薦しないで、私達は自分で道路の救助をプラスしました。 レンタカーを借りる時はガソリンをいっぱい取って返す車を選ぶ。車を取りに来た時、夫はガソリンが満タンになっているかどうかわからなかった。郵便ポストにはガソリンが20%残っていた。初めて給油した50ドルの領収書もなかった。車を返却した時、スタッフと事情を説明した。彼女は油の量を推測し、40ドルの費用を削減した。便利な

サービスは効率的で、車を返したときにフロントガラスが小石で穴をあけられても引き落としにならなかった。

サービスが良く、ボイストレーニング期間のコールもすぐ小さな問題解決を出した。

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