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日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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フォルクスワーゲンキャディ image
【席】:7 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 11日レンタル
土井さん
土井さん:
6.0
Hertz に関する口コミ:

七席を予約して九席を与え、運転難度と燃費が上がった。一番不満なのは、車を返した後、ハーツが誤って金を振り込んだことに気づいたこと。幸いにもQeeqのアフターサービスはとても力があって、何回も折衷して多くの差し押さえの金を返した。

10.0
QEEQについての口コミ:

数年間海外旅行が選択したqeeqレンタカー、体験を太く、今回qeeqアフターサービスのコールも非常に力が残ってくれたhertz差し押さえの貸し出しを余り、本当にありがとう!

ドライブ旅のルート:
ロンドンケンブリッジ−ヨークエジンバラ—湖水地方—バーミンガムズブリ—オックスフォード——ロンドン
出発 : 2019年7月28日 (日) イギリス · ロンドン · 都心部
返却 : 2019年8月7日 (水) イギリス · ロンドン · 都心部
投稿日: 2019年9月13日 (金)

Hertz MARBLE ARCH, LONDONの口コミ

2.0
Hertz に関する口コミ:

車の受け取りはスムーズでしたが、事故時のカスタマーサービスの効率は非常に低く、前輪のタイヤ交換に1日半かかり、行程が大幅に遅れました。不便が多かったです。

一言でまとめる:
ロンドンの店舗で車の受け取りは非常にスムーズでしたが、事故発生時の低サービス効率には驚きました。休暇が台無しになりました。車を3日間借りました(8月8日~10日)。前輪のタイヤ交換に1日半もかかりました。8月9日の旅程中に車がパンクしました。13時にロードサービスとHertzレンタカー会社に電話して、救援車が約1時間後に到着しました。近くの車両修理センターに連れて行かれましたが、修理センターには交換用のタイヤがなく、救援車のスタッフは私たちを指定地点に連れて行くだけと言って離れました。Hertzのカスタマーサービスに再度連絡すると、最寄りのHertzの店舗から別の車を手配してもらうことになりました。しかし、18時近くになって電話があり、代車はなく、再び救援車が来て車を修理センターに運び、私たちを宿泊先に送ってくれると言われました。車は当日修理できず、Hertzのカスタマーサービスも営業終了しており、連絡が取れませんでした。そのためやむを得ませんでした。8月10日朝8時30分にHertzのカスタマーサービスに電話し、状況を説明したところ、早急に対応すると言われ、11時に確認の電話がありました。13時に前日の修理センターに戻るようにと言われました。田舎の宿泊先で交通手段がなく、親切な人が近くの町まで連れて行ってくれ、予定通りにタクシーで到着しました。しかし、またもや驚かされました。修理センターのスタッフはタイヤが準備できていると言いましたが、車の所在がわかりませんでした。最終的に車を修理センターに運んでタイヤを交換することになり、17時45分に車が到着して、30分後にようやく車を受け取りました。ロンドンに直行しましたが、Hertzのレンタカー会社に時間通りに返却できませんでした。Hertzのカスタマーサービスとロードサービス会社のコミュニケーションと管理の不手際で、私たちの行程が大幅に遅れ、多くの不便を引き起こしました。非常に悪いレンタカー体験でした。
ドライブ旅のルート:
イギリス-オックスフォード-コッツウォルズ
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2018年8月8日 (水) イギリス · ロンドン · 都心部
返却 : 2018年8月10日 (金) イギリス · ロンドン · 都心部
もっと見る >
投稿日: 2018年8月20日 (月)
6.0
Hertz に関する口コミ:

車を取りた1時間半の列に、多くの顧客が二つしかカウンター業務

8.0
QEEQについての口コミ:

レンタカー過程を顺调に全体の、しかしqeeq英国のコール・センターの電話全く人を迎え、オンラインのコールも必要などまで十五分、空間を引き上げるのである。

ドライブ旅のルート:
ロンドン峰区までの日帰りコース。
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【MT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2019年6月1日 (土) イギリス · ロンドン · 都心部
返却 : 2019年6月2日 (日) イギリス · ロンドン · 都心部
もっと見る >
投稿日: 2019年6月3日 (月)
10.0
Hertz に関する口コミ:

今回のイギリス人はいつものほかの国よりも真剣に、私の返却日と場所をチェックしているような気がします!英語があまり上手ではないので、自分で車をガレージから出してくれた。

10.0
QEEQについての口コミ:

注意を適時に、車は時間と時間、いい!

一言でまとめる:
道路が狭く、小型suv推薦!
ドライブ旅のルート:
ロンドン~ケンブリッジ~オックスフォード~バース~ウィンザー~英国ヒースロー空港
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 5日レンタル
出発 : 2018年10月7日 (日) イギリス · ロンドン · 都心部
返却 : 2018年10月11日 (木) イギリス · ロンドン · 都心部
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投稿日: 2018年10月18日 (木)
10.0
Hertz に関する口コミ:

不用列、コール者の態度は非常にいい

10.0
QEEQについての口コミ:

出発前、qeeq手伝って取り車を確認した時、ちょうど、ロンドン市内の渋滞区の端で、渋滞料納付必要もない。

一言でまとめる:
感じないようなイングランドとスコットランドの风情
ドライブ旅のルート:
ロンドンバース−加は夫のブロードウェーとリバプールマンチェスター−ヨーク湖水地方のグラスゴー-格南フィンランド-ウィリアム城—空島—インヴァネス—エジンバラ
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 12日レンタル
出発 : 2018年9月3日 (月) イギリス · ロンドン · 都心部
返却 : 2018年9月14日 (金) イギリス · ロンドン · 都心部
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投稿日: 2018年9月25日 (火)
10.0
Hertz に関する口コミ:

サービスはとても良くて、もともと借りた車は問題があって、すぐに私達に車を交換しました!

10.0
QEEQについての口コミ:

いい便利出国後、レンタカーばqeeq探した!

一言でまとめる:
ロンドン—バース—オックスフォード−ヨーク—ケンブリッジ大学—マンチェスター—湖水地方—エジンバラ
【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 9日レンタル
出発 : 2017年8月13日 (日) イギリス · ロンドン · 都心部
返却 : 2017年8月21日 (月) イギリス · ロンドン · 都心部
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投稿日: 2017年8月25日 (金)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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