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バルセロナ市内で車を取りに行く時、現場に約2組の待ちがあって、30分以上待ってから順番が来て、手続きが終わった後にやっと車が手配者であることを発見して、サービス員が手配者に交替して、最後に順調に車を取り、1時間以上を超えた。

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