がのんびりと歩いて行き

全体的に良くて、満足でした。ただ、希望していたセアト車を借りられなかったのが残念です。 車を受け取る際、店舗スタッフから車両保険の購入を勧められましたが、国内保険に加入していると伝えると特に何も言わず、事故が起きた場合は一旦立て替えが必要で、後で払い戻し手続きをすることを教えてくれました。 車両返却時は車の確認をする人がおらず、カウンターでドアに傷があると伝え、受け取り時に撮った写真を見せると、システム上に記録してくれただけで特に問題になりませんでした。しかし後日、車両点検でホイールに擦り傷が見つかったと連絡があり、支払い請求書が送られてきました。受け取り時の動画にはすでに傷があったことを確認できますが、ピックアップ時も返却時もそれに注意を払わず、カウンターでも報告しなかったため、抗議が難しそうです。現在は保険請求手続きを進めています。 注意点：1. 車両受け取り時は必ずレンタル契約書を受け取りましょう。問題があった場合、保険請求がよりスムーズになります。2. 受け取り・返却時の動画には日時の透かし表示を入れることを推奨します。そうでないと、車会社が認めない可能性があります。

サービスがとても親切で、皆さん英語が得意ではないですが、一生懸命にコミュニケーションを取ってくれたので、問題もスムーズに解決しました。

スタッフは意欲的で、押し売りもせず、サービスも周到で、私が初めてパリに来たことを知って、自分で車を運転して車を持ってきて、感働して、強く推薦します!

いつにコール・センターの電話にフィードバックを積極的に知らせ、これらのコールに大きな讃

いいです。サービスがいい。でも車を取る場所はちょっと探しにくいです。リヨン駅にある車は、よく探しているのですが、どこにあるのかよくわかりません。結局、お兄さんに連れられて行ってもらった。サービスがいい。好評

いい。