カウンターに到着してから車を受け取るまで1時間半かかりました。カウンタースタッフは全く経験がなく、一つの作業をするたびに上司に質問し、報告書の誤りを何度も繰り返していました。車の受け取り場所は、徒歩で5分かかる駐車場の7階で、荷物を持っての移動はローマの石畳ではとても困難でした。駐車場の6階と7階には異なるレンタカー会社の車が詰め込まれていて、自分が借りた車を見つけた後も、スペースが狭く荷物の積み下ろしが困難でした（大きな荷物が4つありました）。出発時には駐車場の各階で数回切り返してやっと降りられました。

車が駐車場を出られなくて1時間レンタカー会社を往復して駐車場を放置しないで最後に自分で5ユーロを支払ういわゆる駐車券紛失罰金…私の新しく借りた车がまだ咲いて出かけて毛糸驻车券

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昼の時間に到着したのは長い列に並んでいなかった。接待の女史のサービス态度て、よく解

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持っている荷物の具合を気にして聞いて、自分の大きな車を探して私の26寸の箱に入れた。

吹きベネディクト・ヘヴェデス後のアプリで連携コール、自らがイタリアのコール・センターの電話の答礼訪問。問題は解決できないが,ただ態度がよい。