Avaco
全体の過程は順調に出会えなかった難題
全体の感じが良く、海外でインターネット連携コールはちょっと难しい。
満足しているのは、まだ車の中に人が見つからないことだ。
コール気遣いが、選挙の車が適切で探してくれて車種
店はよく捜していた。ベオグラード空港到着ロビーでは、位置がはっきりしていて、荷物を受け取って到着ロビーに入ると、すぐ右手にあった。 従業員はサービス態度がよく、英語で話し、丁寧に話す。
qeeqのサイトのうまく、十分な情報提供、操作が简単に照会、叁式インタフェースの友好を便利、早い;顧客サービスは応答が速く、態度がよく、業務に精通している。予約体験もサービスもいい。
私達のレンタカーと提車はすべて2時間ぐらい早めに到着して、空港のレンタカーのポイントはとても探しやすくて、午後1時ぐらいは正常な仕事の時間で、しかしサービスのポイントはすべて従業員がなくて、電話で連絡してからおよそ20分後にやっと従業員が慌ただしく到着します。 私たちが注文したのはマツダの6で、提供したのはオペルのSUVで、車両はすでに10万キロ以上走っている。燃料タンクはゼロに近く、残りの走行可能距離は69 km。スタッフは、自分たちで頑張ろう、車を返すときもこれに合わせて返せばいいと言っていました。初めてレンタカーを借りたときは経験がなかったし、コミュニケーションもうまくいかなかったので、あまり考えずに承諾したが、あとになって思ったのだが、僕らが長距離を走っている間に給油して、どうしてそんなにうまく制御できないのか。車が走行した翌日、ワイパーの水槽に水が入っていないのを発見し、3日目にオイル警告が出た(レンタカーで10日間)。近くのガソリンスタンドの従業員の助けを借りて、2人のベテラン運転手に検査して確認してもらいました。そして、追加のオイルを購入して、電話の言葉の疎通が難しいために連絡していません。Qeeq顧客サービスと連絡して、領収書の写真などの証拠を残して車を返す時に車を探して費用を払うことができます。しかし車を返す時、車の運行会社は私達が当時電話連絡告知がなくて、そして、机油の通報は必ずしも机油が不足しているため、机油の費用を負担しない。費用が多くないので、時間を無駄にしたくなくて、まあいいです。
が問題のフィードバックを適時に、ありがとう
第一に、手に入れた車のガソリンがなくなる。残りは8分の1です。第二、私に持って帰る時に車をきれいに洗って、洗車料金は15欧……第三に、この車は本当に運転しにくい、もともとは自働車と言っていたが、結局は半自働車……ハンドルがすごくきつくて、老けた感じの車です。一般的なレンタカーは比較的新しい……
サービスサイトの私に満足している
従業員はとても礼儀正しくて、車を返した後にまた助けてタクシーと推薦酒店! しかしレンタカー本体については、車を借りる際にレンタカー会社が状況を確認せずに出した上、私たち自身も不注意でライトを確認できなかった(2つのライトは壊れているので、夜の走行は危険です!また、車を返却する際、料金の詳細については確認していません。もちろん、車を利用した経験も増えています。
コール・コミュニケーションが丁宁に! しかし、必ず答えることができなくて、例えば車を返した後のボタン代の詳細を尋ねて、アフターセールスの専門員は了解しないで返事を返して、更に了解した後でやっと回答の誤りを意識して、中間の疎通のコストを増加しました!
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バルカン地域のドライブ便利、道路交通規定どおり要請すれば一般に問題があるのではない。
Avaco Avaco rent a car Airportの口コミ
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