以前書いたけどどこかに行ってしまった。 車の引き渡しは悪夢そのものだった！ 店員とコミュニケーションが取れず、英語が使えない（軽蔑しているような態度）ため、Google翻訳を使ってやり取りするしかなかった。さらに、彼女の周りを回って彼女の言葉をはっきりと聞き取れるようにしなければならなかった。 彼女は自動車用品店やガソリンスタンドの店員でもあり、数秒おきに誰かが彼女に会計を頼みに来るため、車の引き渡しと返却が途切れ途切れに行われた。 車の引き渡し： 店に着いたのは6時頃で、6時35分頃に引き渡しが完了。 店員はほとんど店を出ないし、50メートル先の見えにくい場所に停まっている車を見つけられなかったときや、最後に次の車のために移動を急がされたときに、一瞬店の外に出ただけだった。 最初の車は遠い道路沿いに停まっていて、予約したのにマニュアル車だった。仕方なく2台目のメガーヌ・オートマ車に変更されたが、車には傷があったので、写真を撮って彼女に見せ、書類にマークをつけてもらおうとしたが、不機嫌で更年期のような顔をして「こんなことで面倒かけるな」という態度だった。 車が見つからないのに無関心 車のチェックも無関心 車の移動も無関心 車の返却： 6時過ぎに同じ女性に返却。 同じように彼女に頼み込みながら返却。 肝心なのは、店舗にコンピュータがなく、精算ができないこと。最後に顧客の助けを借りてわかったのは、店舗にはコンピュータがないので、帰ってから請求書を待ち、いくらになるかしかわからないということだった。

サービス態度がよく,車の調子もよい。79.87ユーロの保険が追加で入った。保険に加入していないことを明言していたし、顧客サービスも保険に加入していないと言っていたので、車を返した後、また引き落とした。今を調整しているが、還付する可能性は大きくない

qeeq会社の予約体験が良く、レンタカーの過程で、サービス态度もいい。しかし、レンタカーを借りた後に保険料が割り引かれる問題は、解決には協力できないはずだ。今後、レンタカーの提示に、レンタカー契約書の法律(または該当国)言語の対照モデルを添付し、顧客比較を容易にし、レンタカー会社が追加の保険をかけたり、追加の料金を請求したりすることがないようにしていきたい。

満足していた

コール電話異常難、あまりに恐れ火だね。あるコール、我々の黄色いチョッキに出会ったとき、全く他あなたは何をしていることの表現は、心理的に特別満足する顧客として、理解できるコール助け義務がない

レンタカーのコンパニオンのジミーは、英語どころか通訳アプリでコミュニケーションを試みてもまったく気にしないほど態度が悪い。レンタカーの契約書に何周か書いてサインさせてくれただけだ。車のキーテーブルの上を落としたも何も、何ら来社车検の過程は、フルコースは無交流

hertzとレンタカーフロント交渉問題がある場合、qeeq解決に積極的に協力する。強制保険は最終的に廃止される。パリパリブロワ-

お姉さんをもてなすのはとても親切で、とても専門的です。要は、引き継ぎが簡単で素早いことです。

予定が早い、手続きが簡単に、正確な!