二人の旅行のためにFiatを借りる予定だったが、店舗に着いたらFord Galaxy 7人乗り車しか残っていなかった。レンタカー会社は同じクラスの小型車を提供すべきだったが、小型車には追加料金が必要だと言われた。選択肢がなかったため、結局7人乗り車を使わざるを得なかった。イタリアの市街地は道が狭く、駐車スペースも小型車向けが多いため、駐車が非常に困難だった。また、この車は低排気を維持するためにAdblueという添加剤が必要だったが、それに関する説明がなかったため、2日後には車が動かなくなった。カスタマーサービスに電話しても何の助けにもならず、ガソリンスタンドまで歩いて行って解決するのに4時間かかった。Adblueは最低5リットル入れる必要があり、5リットルで3500キロ走行可能と表示された。なぜレンタカー会社は車両の点検をしなかったのか理解に苦しむ。数百キロしか走っていないのにもう動かなくなるなんて。さらに、レンタル時にスイスに行く予定があると伝えていたが、スイスはまだ雪が降る季節だったのに、車は夏用タイヤのままだった。スイスに着いた翌日に雪が降り、雪道で滑ってまったく運転できず、現地の人に助けを求めたが彼らもレンタカー会社の対応に呆れていた。非常に危険な状況だった！

不正直で信頼できない！既にレンタカーサイトで盗難保険などを購入しているのに、店舗でまた購入させられた！雪チェーンの費用を支払ったのに提供されなかった。今後一切ここで車を借りることはない。大手会社とはいえ、一人一人を騙すのか？

全体的に満足していて、流れは順調で、ただフロントの美しい眉の態度は比較的に適当で、無回答で、車を持ち上げることに影響しないで、車を持ち上げる地方の従業員はとても親切です!満足

I was directed to Hertz to pick up the car. After completing the car return procedure at Rome airport,hertz has been charging me eur31 onマイクレジットカードin sep & oct for no . valid reason

quiteイージー・to handle

一、二分ほど待って、車を取りに行った。

強押し保険が、私は、彼もした。