Europcar
レンタカーや払戻車を取り扱うのは簡単だ。
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車は新車で、まだ数千キロしか走っておらず、操作感もとても良かったです。スタッフの態度も良く、元々空港近くを返却場所に決めていましたが、空港内でも返却できると教えてくれて、返却場所の変更手続きも手伝ってくれました。車の引き渡し時には、取車ルートの詳細な説明もしてくれました。返却時も鍵を渡すだけで済みました。手続き全体がとても簡単で、英語があまり得意でなくても大きな問題はありませんでした。特に言いたいのは、QEEQの無料GPSです。目的地設定の際に詳細な住所を提供する必要がありますが、操作自体はちょっと面倒ですが、道案内や到着予定時間などの機能はとても役立ちました。これがなければ、今回のドライブ体験は大幅に下がっていたでしょう。
車取りスマイルサービス、対応はナイス!国際空港は車を返すのに便利だ。もし車を受け取った従業員が自発的に工業カードを提示することができれば顧客を安心させることができる(車を返した時にeuropcarを動かして駐車場所を指定し、止まると従業員が前に出てきて、簡単に油を満たしたかどうかと車に異常がないかを確認したら、受け渡しのキーを私に放してくれる。どんな書類にも署名しなくて、急いで飛行机を送ってあまり考えていなかったが、後で考えてみると、もしも従業員の車がなかったらどうしよう)。また車を取る時に何かの傷があり、車両内に異臭があるが、走行ファイルには記載がなく、自分で慎重に車を取り現場で撮影してQeeqをアップロードする。
サービスも本番の手続きと提示し、7×24時間電話サービスはとても亲切でも!
従業員はとても礼儀正しくて、辛抱強く車の条項を解釈して、当時はトヨタのkiuger7座のSUVを予約して、店に車を取りに行く時に車が帰って来ない結果トヨタの横暴をエスカレートしました!
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車を取るのが便利なのは、英語が苦手な顧客にとっては、全英語コミュニケーションが不便なことです。
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店舗の南駅交差点に近い発給過程が順調に、疎通の問題は出ましたが、前に车のない、保険、三菱自动车の後に业务员らしいと必ず买一つ、それから买いの最低レベルでは、1日約ひゃく人民元
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取り車の時、車を駐車位置を教え、自分で取り、問題が写真を撮ると、また车でそれに。車を返した時に何かあったか聞いてみた。油が入っていません。車を停めた写真を見せて、褒めた。鍵を渡して,人に渡す。保証金100セットがいつ返却されるか分からない。
Europcar MELBOURNE SOUTHERN CROSS STATIONの口コミ
Europcar
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