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2日間のレンタルでフィアット・500を選び、アウディ・A3を与えた。しかしフィレンツェの古い町に車が停まっていなかった上、道がよく分からなかったので、一日限りのレンタルにすることにした。その日の夜に車を返し、翌朝の返却手続きに行ったところ、一日分のレンタカー代しか受け取らなかった。車を取って返すのは店に着くことに注意して、セルフサービスをして、車を返して夜7時後に店の指定駐車場に車を駐車して、鍵を指定の箱の中に入れて、翌日に従業員が確認します。

レンタカー便利な携帯アプリの手続きは、一部の問題は、選挙のいいが指定の場所に選ばない車両、アップデートが必要となる。

１台目の車（Fiat500L）のオートマ性能が低く、数日後、再度来店してその旨を伝えたところ快く別の車（Ford EcoSports）に交換してもらえました。 予約時の車（Fiat500X）のグレードが同等かどうかは分かりませんが、良い車でした。