Hertzのサービスはとても良くて、私はアメリカ、ヨーロッパで何度もレンタカーを借りたことがあって、オーストラリアでもレンタカーを借りたことがあって、今回の感じは一番良いです。例を2つあげる。 1月8日、私たちは南島で20年ぶりに洪水に遭い、ティマル近くのジェレディンに足止めされた。10日午前にはクライストチャーチからオークランドまでの航空券が到着した。当時、1番道路は3日以内に開通せず、72番道路は10日午前7時までに開通する可能性が低く、メイビーが開通すると発表された。道路管理部門がジェレディンにある臨時機関は私たちにティマルにクライストチャーチに乗ることを提案して、車をティマルにまだ持っている。Hertzのティマル・エアポート店に行くと、Hertzは「車を返してもいいし、料金も払わない」と答えた。 2、当日の飛行机はすでに席がなくて、まだ500人余りの人がすでに登録して併んでいるので、私達は航空券を直さなければならなくて、予定の返却の期日も1日順延します。Qeeqの意思疎通を経て、Hertz社は1日のレンタル料を元の車の注文価格だけ受け取ることに同意し、タイムアウトより車の料金が大幅に割引された。 Hertz社のお客様への思いやりに感謝し、Qeeqの完璧なサービスに感謝します。

満足し、効率的に、完全にお客様の気持ちが、過去にも数回の欧州旅行用qeeq、失望しなかったからだ。

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店に着くと、予約時間の1時間後に車があると最初に告げ、1時間待った後、午後2時過ぎになってようやく我々の車があると言った。待っているうちに、ほとんどの注文が車種変更となり、車種が降格されていた。キャンペーンをしてみたが、結局車がなくて、とても言葉を失った。しかもスタッフの態度も最悪で、見向きもしない。

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