クアラルンプール右ハンドル付け、少し惯れていない

私は「レンタカー」プラットフォームで車を予約しましたが、レンタカー会社に到着して初めて車がないことを知らされました。レンタカー会社のシステムには私の予約が登録されておらず、「レンタカー」システムが自動的に予約を受け付けていました。レンタカー会社とプラットフォーム間のコミュニケーション不足により、消費者である私がリスクを負うことになりました。事件から1ヶ月以上経ってもデポジットは返金されず、プラットフォームは私に我慢強く待つように慰めるだけです。

やはり誠実である。手に入れた車は傷だらけで、側面には沖突の跡があり、トラブルが懸念されていた。しかし、スタッフは私と一緒に状況を詳しく記録し、車を返す時も実事求是のチェックチェックをした。

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全体的なサービスは悪くないですが、車を受け取る時のスタッフの英語に問題があります。

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