私は「レンタカー」プラットフォームで車を予約しましたが、レンタカー会社に到着して初めて車がないことを知らされました。レンタカー会社のシステムには私の予約が登録されておらず、「レンタカー」システムが自動的に予約を受け付けていました。レンタカー会社とプラットフォーム間のコミュニケーション不足により、消費者である私がリスクを負うことになりました。事件から1ヶ月以上経ってもデポジットは返金されず、プラットフォームは私に我慢強く待つように慰めるだけです。

クアラルンプールの市街で取った車は、車を取ります時非常に効率が高いですが、まだ車を取ります時、検査車のスタッフは、車を囲んで何度も回りました。最初に何かを探したいと感じました。私が車を取りに行く時、まじめに携帯電話で比較的に完全なビデオを撮影して証拠にして、それからどの従業員が私のビデオを見終わった後で、okと言って、車を清潔にして30馬券はもういいです、次はきれいにしてから車を返します。実際の車両は私はすでに比較的にきれいに整理して更に車を返しますが、しかし私はかつてかつてあのレンタカー会社が客がまだ車を返さなければならない時に車の内外をすべて完全にきれいに洗浄しなければならなくて、その上客もいっしょにワックスをかけたくてたまりかねます。数分

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やはり誠実である。手に入れた車は傷だらけで、側面には沖突の跡があり、トラブルが懸念されていた。しかし、スタッフは私と一緒に状況を詳しく記録し、車を返す時も実事求是のチェックチェックをした。

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全体的なサービスは悪くないですが、車を受け取る時のスタッフの英語に問題があります。

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