普通でした。到着後、車がまだ洗車されていないと言われ、洗車が終わるのを少なくとも30分から1時間待たされました。言葉の問題かもしれませんが、対応は普通で、特に親切ではありませんでした。 駐車場所が見つけにくく、見つかった後は引き渡しを担当したスタッフが親切でした。 返車はスムーズにできました。

ローマでのピックアップは、待ち行列が少し長かったですが、効率は高かったです。予約した車種はフォルクスワーゲン ゴルフでしたが、実際に受け取ったのはアロナで、すでに6万キロ走行しており、少し古くて不満が残りました。