全体的には良かったですが、いくつか重大な問題がありました。カスタマーサービスのレベルは本当にバラバラで、一部のハーツのスタッフはまるで初日に働いているかのようでした。基本的な常識や業務能力が全くありませんでした。

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手続きは簡潔ですばやくて、朝9時過ぎに店に着いて、人は多くなくて、行ってから手続きを続けて、運転免許証の翻訳件と原価を受付にあげて、クレジットカードに要求して、200刀の敷金を払って、5周間を知らせて、もし費用を納める情況がなければ、更に送り返します。レンタカーの契約書には車用ガソリンのラベルも書いてあり、車のキーを渡し、車の位置を取りに行く。

コール・24時間サービスを助け、問題を解く便利。唯一のことは、お客様サービスの業務能力を高めることです。出発したばかりで、問題があって、最初の顧客サービス業務があまり詳しくないので、私たちの時間を遅れて、警察に駆けつけた。次のお客様からのアドバイスがありました。

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英語でないため、基本的に手を交流します。しかし前回の経験があって、大きな障害は感じられなかった。