CARHOOD
全行程ほほえみ,若者は荷物を持って手伝って,すばらしい!
レンタカーを何度もた軽自動車コマ
今朝車を返却する予定だったが、6時に営業しているはずが7時半になっても誰もいない。カスタマーサービスに電話するも折り返し連絡があると言われ、10分後も連絡なし。空港までのタクシー代が余分にかかり、大きな荷物を何度も運ばなければならず、とても不便。車を借りるとき、手続きは雑で、給油は4分の1しかなかった。
電話で連絡してから空港に出るのは、態度がいい。英語がわからないから、この会社の車を予約してはいけない。
取り注文内容と车に合う。
非常に専門的ではなく、接客してきた従業員が何度も質問し、ミスを起こしてごまかそうとしている。お客様サービスは電話に出ないことが多い。初めから従業員と制限のキロ数を超えると言っていたのに、超えそうになったときに電話して、自分はキロ数を先に買った価格を知らないと言っていた。返事がない。車を返した後、同じ従業員から高額な超キロ料金を要求され、自分がどれだけ早く買ったかわからないと言い続けた。電話のマネージャーの後で知って早めに公利数を予約するのは4倍安くて、もし英語が悪いならば、マネージャーに電話しないで不合理な費用を受け取ることができます。
サイトがよく、使わないコール
態度がいい、笑顔で礼儀正しい。会社にはカウンターがひとつしかありませんが、あまり人が多くなく、ほとんどがすぐにこちらに来て手続きをします。
コール・回复の速い、撤回する最初の確認しなかったのも、すぐに知らせ、メールをくれました。
レンタカー会社のサービスはなかなかよかったので、彼らの退社時間を逃して、早めに車と手続きを済ませてくれて、鍵は車の後ろの暗号ボックスに鍵をかけて、あとで車を持ち上げればよかった。
ちょっとエピソードが、それでも満足の
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レンタカーを借りなければ同じ車種で一番安いのは、運が无料でアップ!
CARHOOD メルボルン空港の口コミ
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