サービスが非常に悪い。1つ目はセールス、2つ目は大きな車を予約したのに小さな車に変更されたこと、3つ目は不明な料金の引き落とし！

車を受け取る時にスタッフが説明なしで保険を追加しました。当時、何人ですかと聞かれましたが、その理由を尋ねると、車が十分に大きいか確認するためだと言われました。今考えると、保険の人数を追加していたのかもしれません。

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夜中の12時にオーランド空港に到着し、20分ほど並んだ。従業員は一人だけだった。隣のヘルツには三人のコンパニオンがいた。

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