並んでいる時間が長すぎるし、サービススタッフの態度も普通でした。何度も追加の料金を提案されました。車両のアップグレード、損傷保険のアップグレード、ロードアシスタンスなどです！追加の料金が全く必要ないと言ったら、スタッフはイライラしたようで、最後には「同じクラス」の車を手配されました。フォード・エクスプローラーから現代（ヒュンダイ）に替えられた？！何これ！私たちは嫌だったので、駐車場のおばさんに車を換えてもらいました。そのおばさんはほとんどが中国系で（きっと騙されたが受け入れられない中国人観光客に専用に手配されているのです）。少し待ったら、フォード・エクスプローラーに戻してくれました。車は駐車場の別の場所にありました。これが何を意味するかというと、車がないわけではなく、騙しやすい英語が得意でない人に古い車を先に手配しているということです！私たちはサンフランシスコからロサンゼルスまで行くし、約10日間使うので、古い車を替えられましたか？絶対に許せません！

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予約したエラントラは、車を持っているときは車がないと言っていた。サービス態度も普通!

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サンフランシスコ国際空港に着くと、空港の指示表示板がはっきりしていて、乗り換えの小さな列車に乗って無事にレンタカーセンターに到着した。レンタカーセンターに入ると明らかにBudgetのカウンターが見え、列に並んだ。Budgetのレンタル価格が安いせいか、長い人が併んでいて、20分以上待ってから併んだ。追加の売り込みアップモデルもありますし、英語のリスニングが限られているので、お断りします。

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