このレンタカー会社は中国人移民によって経営されています。借りた車は日本のモデルで、走行距離が10万キロの中古車です。返却時にエンジンフードと右前輪のカバーに非常に軽微な擦り傷が2箇所あり、夜中に野良猫が引っ掻いたのではないかと疑いました。一般的には洗車とワックスで解決できる程度の傷でしたが、レンタカー会社は再塗装が必要だと言い、850ニュージーランドドル（税含め977.5ドル）を差し引きました。修理請求書を見たところ、修理工場の住所はレンタカー会社の住所からわずか100メートルの場所にあり、修理工場の連絡先のメールアドレスも中国人のものでした。そのため、レンタカー会社と修理工場の間に利益のやり取りがあり、車の損傷を誇張して修理費用を不当に高く設定している可能性が疑われます。この件について、1月2日にニュージーランド現地でオークランド警察に通報しました。警察は書面で記録を残し、後続調査を約束してくれました。貴社も私のフィードバックを元に、これらの悪質な業者の詐欺行為を根絶するためにさらなる対策を講じて頂けることを期待します。添付した写真をご覧ください。前エンジンフードに傷が一本、右前輪側に縦の傷が一本あり、拡大が必要ですが確認できます。これらの傷が本当に850ニュージーランドドルの修理費用を必要とするか、ぜひ調査をお願いします。

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