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繁忙期で希望の車種がなく、無料でプラドにアップグレードしてくれましたが、身長が低い女性ドライバーで、運転に慣れていないニュージーランドではこの車種を運転できず、レンタカー会社はアップグレードして運転できないのはドライバーの責任だと言い、ダウングレードを要求しても返金しないと言いました。コミュニケーションの態度は非常に無礼で、カスタマーサービスは電話を取らず、WeChatにも返信しなかった。幸い、ZuZu車のカスタマーサービスが迅速に対応し、アフターサービスファイルを作成してくれ、車の交換後も積極的に調整し、最終的にレンタカー会社から返金を得ました。
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コールが急速に答えて、私のものを迅速にフォローアップしてほしい。ニュージーランド
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EZU クライストチャーチ空港の口コミ
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